医疗空间的本质,
是一场关于效率、成本与信任的战略设计。
但很多时候,患者记住的只是一把冰凉的座椅,和找不到出口的走廊。
如何让患者从进门那一刻起,就能感受到被接纳,而不是被审视?
如何让医护人员的每一次走动,都更短、更高效、更安全?
如何让医院在运营五年、十年后,依然能靠空间本身降低人力成本、提升品牌口碑?

前海人寿广州总医院三期颐和国际医疗中心,12万平方米、17层体量,作为一家国际医疗中心,它既要具备国际标准的服务效率与品质,也要让每一位走进来的人感受到被尊重、被关怀的温度。
设计要面对的并非单纯打造精致的就医环境,而是一个运营层面的核心挑战:如何在患者从挂号到出院的全周期动线中,用空间设计降低运营成本、提升服务效率、建立品牌忠诚度?
JLa设计以“空间战略规划师”的角色介入——先拆解医院的运营痛点:挂号排队怎么分流?中庭能否减少白天照明能耗?走廊能不能让人不迷路?休息区能不能让患者更愿意停留,从而减少反复问询?
当这些底层逻辑被空间回应,
“疗愈”便自然发生。
一步一景,
是可以走进去的山水。
每一处遇见,
都是疗愈的自然发生。

01大堂公区:把岭南园林搬进大厅
秩序与仪式感是入口的第一声问候



医院主大堂
患者进入医院的第一秒,最需要的是“安定感”。米白色石材的几何切割线条向上展开,像张开的双手——不是压迫,而是迎接。巨幅LED屏播放治愈系自然画面,用动态的、有生命力的画面,转移患者对“生病”这件事的注意力。

米白色的墙面内嵌发光导视牌,清晰标注了楼层信息与科室分布。顶部的木色吊顶搭配线性灯带,营造出温暖舒适的氛围。自然光在墙面上投下斜向的光影,让空间充满温暖的气息。导视系统是“隐形效率工具”。好的导视能减少20%以上的问询量,节省导诊人力,降低运营成本。


挂号收费处全景
对称式布局并非单纯追求视觉规整,核心是方便患者多角度快速识别空余座位,减少无效走动。搭配清晰的窗口编号与导视标识,既能避免患者反复咨询,也有效缓解了工作人员的工作压力。
光与木的对话在中庭层层展开


中庭挑空连廊
中庭是医院的“公共客厅”,舒适宜人的公共区域,能有效提升患者与家属的停留体验。同时,中庭的自然光设计减少了白天的人工照明能耗,长期运营成本更低。木饰面不像金属那样冰冷,不像玻璃那样不可控。玻璃护栏过滤直射光,避免刺眼,形成温柔漫反射。每一层的光线都经过计算。
自然疗愈,在中庭休息区停下来


中庭休息区(一)
下午三点的中庭,阳光从玻璃顶斜切下来,落在穿孔铝板上——医院常见的高频嘈杂被吸走了大半,让患者可以安静的坐下来休息。

中庭休息区(二)
弧形绿植景观与木质家具,打造出舒适的休憩空间。弧形长椅与绿植景观融为一体,弱化了空间的生硬边界。木质桌椅的摆放兼顾了社交与独处的需求,让患者在等待过程中感受自然的治愈力量。
木与光的层次,中庭的纵深感



中庭挑空连廊(侧视)
中庭连廊是医院的“动脉”。一个让人愿意慢慢走、甚至停下来看风景的走廊,能缓解患者从门诊到住院这段路程中的焦虑,减少中途折返或迷路的概率,提升医疗流程的顺畅度。木饰面与玻璃的对比,让人在行走时既有开阔的视野,又有被包裹的温暖。
岭南文化与自然疗愈:中庭主景观


中庭主景观区
岭南的荔枝红了上千年,一座城市的记忆,不该只在菜市场里。巨幅荔枝主题国画悬于中庭墙面,与浅木色的空间形成温润的呼应。在医疗同质化严重的今天,一家“有本地温度”的医院,更容易被社区接受和推荐。

中庭艺术装置视角
水景与山石是岭南人从小就熟悉的自然环境因素,浓厚的岭南地域文化气息,熟悉的符号让人放松,而放松,是信任的开始。

中庭水景景观
医院最折磨人的不是疼痛,而是监护仪的滴答声、推车轮子的吱呀声、走廊里忽远忽近的脚步声……
我们在中庭造了一处活水,不只为好看,也为让流水声掩盖医疗设备的低频噪声。 等候的人,听到的不再是医院,是园林。
光与色的渐变:渐变亚克力墙面

住院办理是患者与医院的第一次深度接触。流畅、温暖、高效的办理体验,能极大降低患者对住院的抵触情绪,减少后续的纠纷和投诉。同时,弧线设计让前台可以同时服务多人,提升高峰期的接待效率。

渐变亚克力墙面细节
渐变墙成为视觉地标。半透明的亚克力管呈竖排阵列排布,从浅粉过渡到暖橙的渐变效果,在自然光下呈现出柔和的光影变化。以材料与光影的组合,传递出温暖而富有韵律的氛围。


电梯厅
金色的电梯门与竖条纹饰面板交替排布,形成富有韵律感的序列感。以简洁的线条与温润的材质,弱化了电梯厅的压迫感,传递出安定、舒缓的氛围。




专属体检大堂,为健康筛查打造一方静谧有序的缓冲空间
区别于普通门诊的嘈杂,专属体检大堂以静谧秩序构建松弛场域。从签到、咨询到分流引导,都从容舒缓,用克制干净的空间美学,消解人们面对体检的忐忑,让健康筛查成为一场平和安心的体验。
02住院层:日常康复的温润栖所
柔和与安全是康复的日常底色


护士站
以“生命律动”为设计灵感,护士站采用流畅的弧形形态,呼应心血管的曲线韵律。米白色烤漆与底部暗藏的暖光灯带,如流动的血液般传递着温柔的疗愈力量。上方波浪形吊灯以柔和的曲线勾勒,隐喻着心跳的节奏韵律。每一处细节都传递着对生命的敬畏与温柔。
产后瑜伽室:舒展身心,回归自我

产后瑜伽室
木色吊顶搭配大面落地镜,延伸出开阔通透的空间感。大面积落地窗引入充足自然光,地面铺设木纹地板,营造出松弛舒适的运动氛围。为产妇打造了一个可舒展身心、回归自我的疗愈场域。
静谧疗愈:产妇卧室


产妇卧室
低饱和度的暖米色墙面搭配深棕木纹地板,营造出安稳的睡眠氛围。软包床头背景墙采用分段式设计,弱化了医疗空间的生硬感。让医疗空间也能充满居家的松弛与温暖。
婴儿SPA室:温柔且安心

婴儿SPA室
婴儿SPA是产科服务链条上的关键延伸。一个让家长放心、让操作高效的SPA空间,既能提升单客服务深度,也能增强产科的整体粘性。空间以纯净白调为基底,搭配浅木色柜体,营造出温柔且安心的疗愈氛围。大面柔纱过滤自然光,让空间始终保持柔和均匀的光线。温润的木纹、圆角处理的细节与防滑地面,将对母婴的关怀藏于每一处设计细节中。
居家式疗愈:家庭套房客厅


家庭套房客厅
家庭套房是高端医疗的标杆场景。一个像家的病房,患者愿意为体验支付对价,单床价值的上限在这里被重新定义。那是单床产出的天花板。同时,家属的舒适体验会直接影响复诊和推荐意愿。浅米色软包墙面搭配温润木饰面,构建出松弛舒适的休憩氛围。大面积落地窗引入充足自然光,搭配双层窗帘系统,可自由调节光线强度。实现了医疗空间与居家体验的平衡。


顶面预埋智能天轨康复系统,流畅弧形轨道隐匿于吊顶之内,不破坏空间整体美学。这套高端康复辅助装置,可全程辅助行动不便人群完成床位转移、起身如厕、沐浴移位等日常动作,大幅降低起身、挪动带来的磕碰与风险;同时适配康复训练需求,支撑步行练习、平衡感训练、日常生活动作作业治疗,让休养与康复训练在同一空间从容完成。
03VIP住院层:・高端私属康养空间
步入 VIP 住院专属区域,一场私享的疗愈旅程正式开启。设计团队将布局动线化作专属生活叙事,把峰终体验融入每一处空间细节。独立分区隔绝外界喧嚣,柔和材质包裹身心,冷暖光线精准适配不同场景需求。跳出医疗空间的固有形态,在专业保障之上,赋予休养生活居家般的松弛、高端居所般的雅致,让每一段静养时光,都自在从容。

秩序与雅致在此共生,打造专属住院层的仪式化过渡空间。两侧对称木格栅与浅缎面电梯门层层递进,细金属线条勾勒立面肌理,地面高光石材倒映层叠灯光。尽头竖条透光墙面漫出柔和天光,极简摆件沉淀东方留白意境。

以低饱和柔色为基调,打造适合休养的安静廊道,同时确保导视清晰美观、通行舒适便利。两侧浅木饰面墙板规整有序,浅绿竖条导视墙印刻科室信息,银杏金属纹样细腻点缀。中央内凹护士站以大理石与木面对撞,暖调花艺柔化办公硬质界面,吊顶弧形线性灯带沿走廊无限延伸。墙面暗藏扶手适配休养人群,整体色调柔和克制,动静分区清晰,穿梭于廊道之间,始终被沉静安稳的氛围包裹。

以东方竹艺穹顶打造空间视觉核心,塑造温润有礼的第一接待界面。弧形竖纹大理石前台柔和无棱角,中央竹编肌理穹顶晕染松枝纹理,暖调花艺点亮空间层次。

VIP病房空间划分为诊疗区、办公区、会客休憩区三大板块。



将城市高端大平层的居住质感搬进医疗空间,动静分区明晰通透,彻底颠覆传统病房单一功能,实现疗愈与居家生活的完美融合。

当疗愈不止于功能,休养便成为一场温柔的身心栖居。
岭南的荔枝,一年又一年地红。
这片土地上的医疗空间,也该经得起一年又一年的使用与验证。
让挂号后的等待不那么焦灼,让住院的夜晚不那么漫长,让家属陪护时有一处可以喘息的角落。
设计提供的不只是动线与材质,而是一种让医疗过程更从容的支撑。
项目信息
项目名称:前海人寿广州总医院·颐和国际医疗中心
项目地址:广州市增城区-新城大道703号
设计面积:51570m²
竣工时间:2026年1月
设计内容:医院所有公共区域、诊室 及 病房
设计机构:JLa设计集团
董事长:梁曦文
设计总经理:刘家耀
运营总监:张敏颐
设计主管:詹晓婷、廖益华
设计团队:詹晓婷、廖益华、黄安琦、石海鵬、叶蓝萦、神宝峰
软装设计:熊熠、邓倩蕾
项目管理:赵文智、欧卫康、刘志明、黄淑莲、黄洁雯、张惠华
特别鸣谢:
前海人寿广州总医院汪建平、朱佩璇、尤国艳,前海人寿不动产广州公司、前海人寿金利通投资有限公司及其他团队
摄影摄像:朱家健

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