9月27日-29日,由国家卫生健康委医院管理研究所主办的第五届国际医疗质量与安全大会暨中国医疗技术大会在成都顺利举办。
山西省人民医院黄玲、罗珊、吕晋栋申报的案例分别荣获 “改善就医感受,提升患者体验创新实践案例-优秀案例奖”,“医疗卫生服务提质增效创新实践案例—卓越案例奖”,“医疗卫生服务提质增效创新实践案例—价值案例奖”。
山西省人民医院项目负责人黄玲总会计师兼运营部部长申报的“基于业财融合体系提升患者体验” 以业财融合为核心的医院住院管理数智系统新模式,提出加强以业财融合为核心的运营管理系统建设探讨,不断推动公立医院内部流程管理精细化、规范化和信息化,运行模式从粗放式管理转向精细化管理;前瞻对标了国家卫生健康委刚刚颁布:医学人文关怀提升行动方案(2024-2027年)国卫办医急发(2024)18号, “优化服务方式,既要重视服务效率,更要重视服务效果和群众感受,细化工作措施,创新服务理念,将人文关怀融入患者诊治全流程。”的工作要求。
山西省人民医院肝胆胰外科罗珊护士长申报的“山西省公立医院二级库房耗材信息化管控模式的研究” 基于山西省公立医院临床实际需求,针对二级库房的耗材管理进行了深入的探索与实践,构建了科学、规范的二级库房耗材信息化管控模式。
该模式以临床科室为主体,联合多部门协作,对耗材申领、建账、存放、使用、出入库等关键环节,通过自主研发微信小程序——智能云仓管,实现了耗材出入库、发放、实时查询、盘点、台账自动生成的高效管理,不仅解决了传统耗材管理中存在的问题,还大大提高了护理工作效率和质量,减轻了护士的工作负荷;并应邀由罗珊护士长带队在大会上进行了成果交流暨案例展示,获得参会嘉宾的一致好评。
山西省人民医院吕晋栋教授申报的“基于行业标准、团体标准实践”主题——“智慧复合手术室数智实践应用—(《数字一体化复合手术室技术标准》)”作为会议中唯一评为“价值案例”。
项目推进过程中得到了医院领导的鼎力支持,后勤副院长乔威民亲自组织成立了跨学科的项目协调组,由总会计师黄玲支持实施,吕晋栋负责项目牵头,信息管理工程师彭盼凭借丰富的专业知识,负责多学科之间的协同合作;小组成员来自财务、信息、医工、基建、麻醉手术室、院感等多学科部门,创新实现医院智慧复合手术室项目的“跨界融合”。
针对该成果的有效性,经中国人民解放军总医院、北京大学人民医院、北京大学第一医院审定,山西省人民医院已会同北京协和医院、天坛医院、宣武医院、朝阳医院、北京大学第三医院院等将其编写入《数字一体化复合手术室技术标准》T/CECA 20023-2022中。
智慧复合手术室是现代医学技术与工程技术结合的产物,是临床洁净手术室、医疗装备与信息、智能技术手段相结合,以实现手术过程一体化、数字化、智能化及人性化为一体的综合效应;充分发挥了介入手术与外科手术各自的优点,借助介入栓塞能显著减少手术出血、保障病患安全、促进快速康复、缩短住院天数,借助影像引导提高精准度、扩大适应症,实现精准医疗,有效规避单纯内外科诊疗的局限性,打破传统上内外科间学科的壁垒,实现多学科的完美结合,推动了综合学科的发展 ,构建了先进的医疗学术平台,实现患者和医院双赢,推动医院绿色医疗高质量发展,对标国考CMI的不断提升疑难疾病的诊疗水平。
“质量筑基 创优求新”此次入选国家卫生健康委医院管理研究所的多项典型案例,是对我院精细化运营管理工作的肯定,下一步,医院将始终秉持“以病人为中心”的服务理念,继续深化内涵,紧跟步伐,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为医院高质量发展贡献力量。