手持一张存储患者基本信息、诊疗信息、费用信息的智能就诊卡,患者不用在诊室、检查室、药房、收费处来回奔波排队便可直接就诊、检查、治疗和取药,这种“门诊一卡通”服务在三亚一医院悄然出现,三亚市卫生局相关人士表示,便民和网络化已经成为医院管理的一种趋势。
“门诊一卡通”为患者省了不少事
11月3日上午,南岛晚报记者在三亚市妇幼保健院发现,许多患者手持一张就诊卡,在医生或检查室的机器上轻轻一刷就可以直接看病或检查。这到底是什么卡?
据医生介绍,这种卡是智能就诊卡,由医院免费提供,病人到门诊先办卡,在卡内预存一些钱,然后持卡就诊、检查或取药,不用排队挂号、反复划价、交费,最后到门诊收费处结算退款即可。
记者从院方了解到,“门诊一卡通”的使用,三亚市妇幼保健院在三亚各医院属先例,从今年9月3日开始办理,目前办卡患者已有一万多名。
便民和网络化将成医院管理新趋势
带儿子到儿科看病的兰女士告诉记者,儿子扁桃体发炎,她给儿子办了张就诊卡。“的确省不少事,少了许多排队环节。”兰女士说,以前挂号、看病、交费、抽血、打针、检查全都要排队,现在省去了频繁排队的麻烦,对患者来说实在是件好事。记者了解到,“门诊一卡通”比较人性化,很受患者欢迎。据了解,目前“门诊一卡通”只在三亚个别医院出现,市民希望三亚各大医院都能推广使用“门诊一卡通”。
三亚市卫生局办公室主任郑通勤告诉记者,对于医院学习外地先进经验,采取一些便民的措施,卫生部门表示肯定,但是否真的便民,卫生部门还要进行民众满意度调查,检验新的举措是否得到群众认可。郑通勤说,便民和网络化渐渐成为现代医院管理的新趋势,简化病历、电子处方等便民、低成本的举措越来越受欢迎,将来的就诊卡可能人手一张且有密码,记录病人所有的病史、家族史,医生不用一再追问病人的既往病史,就诊卡的记录可以帮助医生快速判断就诊者的病情。