儿童友好医院建设是推进儿童健康事业高质量发展的关键内容之一。2021年国家卫健委发布《健康儿童行动提升计划（2021-2025年）》，提出到2025年，覆盖城乡的儿童健康服务体系更加完善，基层儿童健康服务网络进一步加强，儿童医疗保健服务能力明显增强，儿童健康水平进一步提高。
其中在“儿童健康服务体系提升行动”中，强调以环境设施符合儿童心理特点和安全需要、医疗保健服务优质高效为重点，以妇幼保健机构、儿童医院、综合医院儿科、基层医疗卫生机构为主体，开展儿童友好医院建设。医疗机构构建符合儿童身心特点、呵护儿童健康全过程的温馨服务环境和友善服务氛围，努力为儿童提供有情感、有温度、有人文的优质医疗保健服务。
▲深圳市第二儿童医院鸟瞰效果图
深圳市第二儿童医院便是为给儿童提供有情感、有温度、有人文的医疗保健服务的有益探索和尝试。其从儿童视角出发，以“亲切的尺度、明亮的光线、清新的空气、高效的流程、灵活的模块”为设计核心，营造适合儿童就诊的友好环境，给予儿童足够的保护与鼓励来对抗病魔，最大程度减少医疗空间给儿童带来的恐惧感与心理压力。
关于医院
About hospital
深圳市第二儿童医院位于民治大道与民康路交会处的东北角，是国民经济和社会事业发展“十三五”规划的医疗卫生重点项目，也是深圳城市高密度核心区新建医院创新性设计试点工程之一。项目占地面积约4万多㎡，总建筑面积30.9万㎡，总床位数达1500张，包含七大项医疗功能用房以及教学科研、预防保健、康复等配套功能。项目设计方案由德国尼克及合伙人建筑设计股份有限公司与筑博设计股份有限公司联合完成。
整体规划
Total planning
相较于成年人，儿童进入传统医院往往产生更大的恐惧感和心理压力。本项目设计使这座儿童医院在不影响所有医疗程序的前提下，通过改变建筑的情感，赋予了医院轻松活泼、亲切友好的环境印象，为小病人显著降低了抗拒心理，带来更多的安全感。
另一方面，考虑到儿童需要的关怀和照顾，空间设计上不只是为病人，而是为一家人设计。家人参与病人的日常陪护、接手就诊的所有事务，因此，儿童医院需要更多的空间。这是项目设计的重点。更多的空间不只是病房空间，还包括通道空间、等候空间、交流空间以及娱乐空间。
明亮的阳光：通过模块化就诊、治疗单元间隔设置以及护理单元的巧妙设计，建筑内部形成了众多尺度宜人的阳光庭院，为门急诊、医技治疗、病房及手术室提供了充裕的阳光、通风条件和绿色景观。所有病房都朝向阳光，可获得良好的采光，每层都有数个空中花园，病人和家属可以在这里休息放松，感受城市和自然。这是国内同样规模儿童专科医院所提供不了的空间条件，让患者、医者都能在明亮亲切的环境里愉快地接受治疗、工作。
合理的流线：总体利用场地高差形成双首层的交通空间设计，从两个层面分导就诊人群和车辆。医院西侧地势较低，建筑退让形成了大尺度的入口广场，利用外廊引导通过城市公共交通到达的行人进入医院也方便落客。医院西侧高地势区则为急诊及急救车辆通道。东侧低标高一侧解决物流车辆及行政流线，高标高处，建筑退让形成住院部入口广场，处理入院及探视流线，并为东北侧居住单元留出日照通道。
高效的护理单元：塔楼用一条公共轴线串联了四个护理单元，两两一组，相互之间可以无干扰地通过公共空间互通，提高了医护工作效率，并避免了探视家属因走错护理单元而折返的情况。入院及探视通过巧妙设计直接由东南侧的出入院处乘垂直电梯到达架空层，再分流到各自的护理单元，便于管理，而需要治疗的病患通过电梯直达下侧医技单元。护理单元通过大面积内院的设计，提供了合理的护理单元功能分区和最佳的住院体验。
设计中贯彻“可持续发展”这一重要理念，保证各单元的发展不会影响或受限于其他单元，并能达到一次建设分期开放的目标。围绕中央诊疗单元发展，做到资源共享。
活泼的立面：医院的立面通过间隔错位、丰富色彩、表面艺术化处理的通风箱形成亲切活泼的外观，并且给城市带来清新的色彩。
玻璃窗有儿童保护装置，不可随意打开。通过通风箱通风可减少噪音。大通风箱表面种植绿植，由通风箱内侧给水，保持其生长。超过25%的建筑立面被绿植覆盖，将近两个标准足球场的绿色又重新归还给城市。
灵活的模块：医院的所有医疗功能如轴上的插件般，根据门诊、医技及住院等不同功能需求进行配置。模块有大小之分，医院可以用合理的模块应对将来的技术发展及管理变化。医院的整体医疗规划，是建立在主体构架上可变化模块的灵活平台，主体构架包含了人流、物流、信息流的核心流程，而每个模块可根据未来的需求作灵活调整，甚至可在运营后因市场和管理需求再作更新。
人性化的总体概念：作为儿童医院，设计更需要在紧凑高效的前提下，体现人性化方向的努力。人性化的对象不仅是患者，还包含了医护人员和工勤人员。在紧凑布局高效节能的同时，建筑让出更多面积提供绿化空间，营造医院整体花园的形象。建筑内部利用模块交叉的空间形成适宜尺度的庭院，带给医护人员和工勤人员更加亲切的工作环境。庭院的设置，让病人的就诊过程、医生的日常工作能时刻享受到自然带来的阳光和空气。
设计从儿童视角出发，以“城市森林”为设计主题，引入清新的自然环境和明亮的阳光，以高效的医疗流程和模块化组合为设计方法，优化就诊环境，提高工作效率，打造了一座属于儿童的城市医院。
除了这些人性化的设计，项目在建设之初就积极采用新技术、新方法、新工艺，力争将深圳市第二儿童医院建造成一个集优质、科技、创新、智慧化于一体的现代化医疗综合体。
医用智能气动物流传输系统
Medical pneumatic logistics system
院内共设置62个气动物流站点、预留6个站点，将急诊留观、病理科、检验科、日间病房、中心药房、静配中心、手术室及护士站等各科室站点合理布局到整体系统中，实现任意两站点之间的点对点传输，使得系统在运行高峰期效率提高数倍。同时通过变速发送技术等系统设计特点解决了血浆等一类特殊物品必须严格控制发送速度的难题，将各类样品安全、高效且性状稳定地送达接收科室。
▲院内气动物流传输系统总系统图
气动物流通常用于传输重量轻、体积小的物品，比如检验标本、紧急药品等，为医院解决高频次的物流传输问题。整套系统具备显著的优点：速度快、噪音小、运输距离长、方便清洁、占用空间小，且可根据院内需求进行灵活扩展延续。
▲医用智能气动物流传输系统效果图
数字孪生大数据云平台
Digital twin big data cloud platform
艾信数字孪生大数据云平台对院内所有项目进行实时监控，利用大数据云平台，监控画面以3D动画效果呈现，用户可根据时间列表或周转箱条码信息，查询视频录像，实现物品全程追溯和电子化签收的留痕管理。医院大数据云平台联接艾信总部电控中心，实时观察医院物流运行情况，及时跟踪了解医院物流运行状态，为医院物流系统无障碍运行提供多重保障。
项目建成后，日门诊量将超过1万人次，可大大增强全市优质儿科医疗资源供给，促进深圳市儿童专科优质医疗资源扩容与均衡布局，有效缓解儿科就医难的局面，极大改善儿童就医体验。艾信也将与儿童医院携手，持续探索并构建适合儿童医院的定制化物流系统整体解决方案及服务，助推儿童健康事业高质量发展！
项目医院（部分）
关于艾信
艾信智慧医疗-智慧医院物流/环境系统专家
艾信（ESSENIOT)，为中国医院提供智能化物流传输系统和环境系统等智能高效的整体解决方案。公司总部位于苏州市工业园区，产品生产中心设立在无锡高新区智能医疗产业园。是能同时集成中型箱式物流系统、轨道小车物流系统、物流机器人系统、气动物流系统、垂直输送仓储系统、多层箱式分拣机器人系统、垃圾被服分类收集系统、水处理系统以及感控消毒系统等产品的高新技术企业。
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