2月15日,奥克斯集团有限公司旗下北京奥克斯口腔医院对外宣布医疗团队全部解散,众多患者陷入转诊和索赔的困境。与一年前高调进军北京口腔医疗市场的豪情壮志相比,如今惨淡收场的局面未免让人有些唏嘘。

奥克斯集团投资口腔医疗“铩羽而归”!

近几年来,随着人们生活水平的提高及人口老龄化趋势加剧,人群口腔问题日益突出,市场上对口腔修复的需求也与日俱增。尤其是我国已进入老龄社会,牙列的缺失是影响老年人日常生活质量的重要方面。

据调查显示,全国每年看牙人次为2.5亿,人均客单价300-400之间,服务的市场规模在700亿元到1000亿元。其中,一线城市的市场规模每年增加18%-20%,二线城市的市场规模每年增加13%-15%。据此测算,未来五年,中国看牙人次将增加到5亿,服务的市场规模将超过2000亿元。而口腔医疗市场近千亿的市场规模,也迎来众多资本的投入布局。

2014年,联想控股斥资10亿元投资拜博口腔医疗集团,意图以口腔医疗为突破口,进军医疗健康领域。截至2015年底,联想控股持有拜博口腔54.90%的股权。

此外,国内专注口腔医疗服务的上市公司通策医疗,自2006年借壳ST中燕以来,通策医疗依托杭州口腔医院为主体迅速扩张。在2015年,通策医疗实现营业收入7.62亿元,同比增长30.59%;营业收入主要来自口腔医疗服务,占96.7%。而在新三板市场,目前已挂牌的口腔医疗机构包括华美牙科、可恩口腔和家鸿口腔等。

虽然口腔医疗市场前景广阔,但并非没有风险。据业内人士表示,医疗行业作为重资产行业,进入门槛高,前期投入大,资金回收周期长,需要专业性的医疗人才。由于医疗行业的特殊性,不允许过度医疗、过度营销,一般民营医院都需要三年时间才能盈亏平衡。而这也需要企业拥有雄厚的资金实力和优质的医生资源。

在进军口腔医疗失利的征程中,奥克斯集团便是一个例子。2016年2月,北京奥克斯口腔医院在北京高调开业,该医院是奥克斯集团进入口腔医疗市场投建的首家专科医院,目标是在五年内打造成国内一流的口腔连锁机构。然而,开业不足一年,这家医院便以亏损5000万,解散全部医疗团队的惨淡局面收场。

追求短期获利是不现实的

由于近年来国家政策对社会资本办医限制解冻,加之口腔医疗行业广阔的发展前景,吸引了众多资本的注意。而随着资本的进入,虽然一方面促进了口腔医疗行业的发展,但另一方面也暴露了许多问题。

以奥克斯口腔医院为例,在医院宣布医疗团队全部解散之后,便陷入了众多患者提出转诊和索赔的困境。据了解,由于奥克斯口腔医院近一年来由于高昂的医疗成本,以及营收较低,导致持续亏损超过5000万,没有任何现金流支撑经营,才进行股权转让。

对于医疗行业来说,由于行业的特殊性,行业壁垒高、进入门槛高,前期资金投入大,回收周期较长。因此,想要在短期内获取盈利,对医疗行业来说是不现实的,一般民营医院都需要三年时间才能盈亏平衡。

此外,从目前口腔行业的格局来看,公立口腔医院由于起步早、积累深厚,拥有良好的人才资源和政策支持,更受群众的信任,占据了大部分的市场份额。如何获取患者信任,吸引患者前来就诊,是目前民营口腔医院普遍面临的难题。

并且,由于民营医疗机构发展晚、行业人脉积累薄、管理水平和技术水平不足,很难吸引优质的医疗人才。而人才资源是口腔发展的核心竞争力,在公立口腔医院处于垄断地位背景下,缺乏资金和高端技术及人才资源,民营口腔机构若不求新求变,最后只能在低领域谋生,甚至被淘汰。

树立良好的企业品牌,重视患者的服务需求,培养吸收优质的医疗人才,用口碑和服务赢得患者的信任,打造良性循环,这才是民营口腔医疗机构能够发展壮大的基础。

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