据美国医疗健康资讯网站MedCityNews报道,对于医疗健康创业公司如何说服医生们愿意试用这些企业所开发新技术和新产品这个难题,美国风险投资公司Artiman Ventures合伙人、曾经是医生的阿希尔·萨克莱查(Akhil Saklecha)给出了六条非常中肯的建议。
在医疗健康创业公司技术开发初期阶段,如果没有医生参与进来,就无法获得医生们对于产品的反馈意见,之后难以进入产品开发下一阶段,也就更难推出正式批量生产的产品。
萨克莱查主要负责Artiman所投资医疗健康创业公司的相应审核和评估事宜。他同时也曾是一名急诊科医生,有着丰富的病人护理和手术经验,并曾担任过多家医院的急诊科负责人。正因为如此,在创业公司如何说服医生们愿意试用新技术和新产品事宜上,萨克莱查有其独特见解。他给创业公司高管们提出了以下六条忠告:
1.要吸引医生们的“眼球”,创业公司开发的技术,必须为医生们解决他们一直遇到的大问题。萨克莱查称,从医生角度看,如果你的技术只是“小打小闹”,医生们就不太会感兴趣。
2.向医生们耐心解释:新技术在节省成本的同时,医疗质量并不会降低。比如向医生解释,新技术能够缩短病人手术时间、可更快出院、愈后效果更佳等。另一方面,新技术所带来的非直接节省开支,往往很难让医生们马上认可,企业家需事先作好交谈准备工作。
3.考虑好产品对每个使用者将带来何种影响。也就是说,新产品不能仅仅着眼于医生使用,还应考虑到护士、医院管理人员以及病人的使用情况。
4.应该明白医疗系统和医生操作活动之间的区别。要知道,虽然一些医生在资金预算事宜上具有较强影响力,但控制权并不在他手中,因此他并不是最终决策者。
5.找准愿意使用新产品的医生。有的医生只关注如何做好病人护理,而有的医生则对科研和技术创业更感兴趣。后一类医生,正是创业公司需要努力寻找的目标。
6.了解科研医疗中心和社区医院之间的差别。虽然科研型医院对创业公司的起步阶段能够提供较大帮助,但要考虑到,美国医院的主流仍是社区医院,这就需要创业公司考虑好产品适用性如何由科研型医院向社区医院过渡的问题。