记者从北京协和医院11月17日召开的第三批优质护理服务试点病房启动大会上获悉，自该院今年3月起实施优质护理服务示范工程至今，病人家属陪住率和自聘护工率均下降了一半，患者对护理工作满意度达到98%以上。
据该院副院长于晓初介绍，今年该院通过多渠道增加临床一线护士，包括：扩大新护士招聘数量，鼓励非一线岗位护士归队，严格限制护士向非护理岗位转岗，招聘志愿者为住院病人提供护理服务，为试点病房配备护理员。同时，该院加强后勤保障，为试点病房配备保安，并抽调专门人员为试点病房集中对药、送药，并将为病人送检标本、陪同病人外出检查等所有外送工作交由外勤公司接管，切实把时间还给护士、把护士还给病人。在护士待遇上，该院通过奖金分配和绩效奖励鼓励、稳定一线护理队伍。
据悉，截至目前，该院试点病房已达42个，占全院普通病房总数的80.8%。
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