晨报讯 去医院取化验单,一定要等到医生上班。检验室窗口旁,自己的检查结果被随意乱翻……这些麻烦事儿是不是很让你头疼?记者发现,在省立医院和安医一附院的门诊大厅里,出现了一种检验报告自助打印机,打印化验单就像在ATM机里取钱一样方便了。
患者隐私医院随处看
“化验单随便翻看,病人的隐私泄露了怎么办?”省直机关单位的方先生,一直挺反感检验单被别人乱翻。“省城几家大医院,看病经常能遇到熟人,一些妇科病、甲肝、乙肝等疾病的隐私性检验结果,谁也不想被别人看到。如果拿错了,也是麻烦,耽误了诊断和治疗,可能还会有医疗纠纷”。
除此之外,大医院病人多,化验单这个翻了那个翻,上面的细菌、病毒,也让方先生担心。每次拿了报告单回家,他都要用专门的塑料袋装起来,再赶紧去洗个手。
刷卡取化验单真方便
10月12日上午,在省立医院的门诊大厅,一位患者拿着登有自己信息的就诊卡在“自助打印机”的感应区前刷了一下,“滴”的一声,化验单便从机器出口打印出来了。
记者从省立和安医了解到,几个月前,两家医院的大厅里都上马了“自助打印机”。患者拿着医院就诊卡,自己就能在化验结果自助取单机上,刷卡取单。
“省立医院外地病人多,早点拿到化验单,早点回家,也能省去不少费用。”省立医院门诊部主任李晓星说,很多病人到医院来看病,都在埋怨程序太多,耽误时间,如果你会使用自助设备,还是能节约不少时间的。
“上午排队化验,中午即使是医生下班或午休,只要检验已完成,患者就能在自助取单机上,刷卡取单。”李晓星说,“患者直接在自助取单机位上取化验单,还能避免患者直接和化验室接触产生的交叉感染。”
自助机暂时遭“冷遇”
10月12日上午,安医一附院的门诊大厅,相比人头攒动的取单窗口,检验报告自助打印机前,虽然站了导医小姐,还是显得冷冷清清。
来看病的陈先生从自助机上打出了化验单,还是有些不放心,又走到取单窗口翻找到自己的化验单,“还是核对一下,才放心。”
“肯定要去取单窗口排队了,你说的那个机器不会用,也不敢尝试,万一操作失误拿不到单子怎么办?还耽误就诊。”记者从省立和安医了解到,这种自助取单机都遭到了不同程度冷遇。医院的专家建议,对于那些需要定期来医院进行血糖检测、尿检等常规项目检测的患者,完全不需要为等待取单耗费大把时间。如果检验结果还没完成,或者已取过化验单,电脑屏幕上也会有醒目的文字予以提示,并同时有语音提示。