2009年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动于12月4日在北京大学人民医院举行。卫生部、中宣部、中央文明办、教育部、民政部、全国总工会、共青团中央和全国妇联有关领导出席启动仪式。卫生部党组书记、副部长张茅表示，医务志愿工作需要各部门和各级政府的支持，需要社会各界的共同参与。卫生部门愿意为广大爱心人士提供一个良好的平台，为建立沟通医患的新桥梁作出贡献。

　　张茅说，现代医疗活动是一个融生物医学、心理学与社会人文因素于一体的综合实践，要解决医疗服务领域中存在的社会问题，满足患者多层次的服务需求，仅依靠医务工作者的努力是不够的。志愿者在医院的服务是促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的良好媒介与助推器，对于改善医疗服务、促进医患和谐、实现医改总目标具有重要推动作用。

　　张茅还表示，北京大学人民医院初步建立的“志愿者医院服务”管理制度，为探索“志愿者医院服务”的长效机制奠定了很好的基础，为在全国范围内深入开展“志愿服务在医院”活动起到了良好的示范作用。他要求各地卫生系统立足国内志愿服务实践，吸收借鉴世界各国开展志愿服务的经验，注重加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，会同有关部门积极探索适合我国国情的“志愿者医院服务”模式，不断推进“志愿者医院服务”向前发展。

　　教育部部长助理林惠青、共青团中央书记处书记卢雍政参加了启动仪式并讲话。北大人民医院介绍了该院志愿服务活动的开展情况。