如果您在登录筑医台供应商平台过程中遇到以下问题,请按照说明进行操作。

 

问题一:之前已申请过供应商账号,但是忘记账号和密码怎么办?

请联系您的客户经理,告知客户经理您忘记了供应商平台的登录账号;

客户经理会将问题反馈给技术部门,技术部门会帮您查询您之前注册的账号。

如果密码也忘记了,可以通过登录界面上“忘记密码”功能找回密码。如下图:

  

问题二:之前注册了供应商账号,但不是用我的手机号注册的,现在想换成我的手机号怎么办?

请发送邮件给您的客户经理,邮件中写明公司名称,更换手机号的原因,需要更换的手机号。

例如:XXX公司因XXX原因需要更换登录手机号,新的手机号码为13XXXXXXXXX

 

如遇到以上未提及的问题,请联系您的客户经理,跟客户经理说明问题,我们会第一时间为您解决。