郭良  香港澳华医疗产业集团有限公司董事长

筑医台资讯:互联网时代,大数据、人工智能都将对未来医院产生深远的影响,智慧医院正一步步向我们走来,您认为智慧医院应该具备哪些特征?

郭良:智慧医院是未来医院的一种具体体现,智慧医院相对于传统的医院,会在以下几个方面发生变化:

第一,医疗技术和治疗方式发生变化。以肿瘤为例,当下治疗肿瘤很多医院采用质子重离子技术,但是目前国外更多医院在研究基因和靶向治疗,这会让大型设备会向小型化发展,同时一些老旧的医疗设备会退出医院。

第二,智慧医院会导致诊疗环节发生改变,比如某些环节前移或是合并。随着远程医疗的开展,急诊的时间节点前移,原先是病人下了救护车才能进行各种检查,未来救护车上即可进行生命体征数据的有效传递。事实上杭州等城市已经和互联网公司展开合作,救护车上就可以取得病人基本的体能数据,跟车医生进行诊断,到了医院可以快速救治,从而节约很多救治时间。检查点位前移肯定会对空间带来影响和变化。

第三,病房可能会从医院消失。几十年来,我国病房的平面设计和功能并没有太大变化,但是美国病房却发生了很大改变。目前,很多病种必须在住院期间按项目治疗,因此,收费也是按项目收费。今后可能变成按病种收费,那时病房就变成“不赚钱”的空间,会从医院剥离出去,未来智慧医院将以急诊和医技为主要功能。

筑医台资讯:其实目前有的医院随着智能化进程,其医疗工艺流程已经出现了变化,您可以总结一下吗?

郭良:确实,随着物联网技术的应用,一些智慧医院的医疗工艺流程发生了变化,表现为:

1. 挂号零排队。随着智慧化的应用,医院挂号方式由线下转变到线上,大大减少了挂号窗口的患者流量。

2. 物流系统智慧化后,仓储的面积将大大减少。物流系统的智慧化还可能拓展到以后的配餐、垃圾投放系统等。

3. 医技区域发生变革。设备、治疗手段、治疗方式发生变化,医技空间的布局也会随着变化。

4. 病房革命性变化,病房存在的价值一是避免获得性感染,二是未来方便治疗。随着智慧医疗系统的建立,治疗的便捷性不再受距离的约束,独立式病房将更受欢迎。

新技术的产生会颠覆所有预想。医疗工艺变化是根据未来医院需求来决定的,当然,新技术也会促使医疗工艺发生变化,这是双向的。

筑医台资讯:共享经济正在进入医疗领域,前段时间浙江省卫计委批复同意了杭州全程国际Medical Mall的医疗资源共享模式,允许杭州全程健康医疗门诊部为入驻全程国际Medical Mall的其他医疗机构提供检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等共享服务。您如何看待这种共享医疗资源的模式?这种模式下,医疗工艺设计是否也要相应改变?

郭良:Medical Mall不是一个新生事物,几十年前香港就有,比如原香港大药房,下面几层是独立的影像中心,上面是诊所。香港有独特的支付体系和法律体系,也有完善的医院体系,因此Medical Mall可以生存并茁壮成长。国内缺少支付体系和法律体系的支持,今后是否能走上这条需要很长的时间验证。

Medical Mall将更多的诊所集中,只能解决专科的问题,香港现在的外科更多的集中于中医、美容、口腔等专科问题,好处是信赖某一个医生,预约时间很准确,等候时间短,医生对待每个病人很认真。

Medical Mall作为新生事物首次出现在国内,不确定因素很多,这种医疗商场是独立的还是商业综合体,不确定性很大。这对医疗工艺设计会提出更多的要求,比如这么多诊所需要配置多少独立的检验中心和设备?这不单纯是一种商业行为,不规划可能会造成空间浪费、资源不平衡。