干货 | 大型综合医院建成投用前，业主方应如何验收和组织搬迁工作？

满载试运行的重要性

医院建筑是最复杂的公共建筑，系统庞大繁多，相互关联，加之设计与实际施工效果和质量等客观因素，往往出现“设计很丰满、使用很骨感”的情况，所以使用前的试运行至关重要。特别是满载状态的试运行，对以上各大系统都是一个很好的校验。

根据笔者管理经验，满载试运行至少要在搬迁前2-3个月进行，并且至少保证满载试运行有20-30天，保证建设问题充分暴露。院方应合理安排工作人员与建设方一起按照医院的工作流程，运用实验样本等工具，对整个建筑进行满载的试运行。

当然，满载试运行期间也要充分考虑能耗问题，一般情况下项目竣工验收后一段时间，所有的水电能耗就由院方承担，通过合理的选择系统和试运行时间，可以做到一定的节能降耗效果，如根据波峰谷电价，耗能大的系统可以选择波谷电价时试运行；根据当天气温的高低，比如中午时（最热）满载开启空调，测试和调试空调水温等。

培训和使用至关重要

设计和施工再好的建设，使用和运行不好，也是空有其名。就如我们使用的智能手机，你不能充分了解和使用其中的智能应用，只用作打电话和发信息，与市面的“老人机”又有什么区别。虽然这个比喻不慎恰当，但道理相通。

笔者一直认为，随着现代医院建设的发展，通过新医院的新技术以及智能化加持，可以改变和更新一些落后的医院管理和诊疗，做到依法合规和效率最大化，更好地解放医务人员，让医务工作者全身心地投入到诊疗工作。所以一座新医院（建筑），都要做到正确和合理使用，发挥医疗建筑最大的作用。《使用手册》必不可少，而且要分版本。

笔者所在医院的《使用手册》就是分为医务人员、物业人员、维保人员三个不同的版本，保证不同知识和认知层级的人学习使用。

引进第三方评估验收

作为院方，因为知识结构和专业的限制，具备验收医院建筑和设备系统的人员有限，偌大的新院区，验收接收工作也做不到完善，而且医疗专项等系统包括隐蔽工程等，更要有相对专业的技术人员进行评估验收。

据了解，根据市场的需求，已经有专业的企业和专业的人员从事这方面的工作，从建设过程开始，根据图纸进行全过程评估和项目验收工作。有同仁会问，工程项目不是有监理吗？这个跟监理有什么区别？前面笔者已经有描述，医院建设是最复杂的工程，根据建设经验，工程方面的竣工验收与医院建设的接收验收往往存在“两张皮”的矛盾和漏项，竣工验收合格的，不一定符合医疗流程，也就是不一定好用，所以还是要相对专业的人做这个工作。

如果没有条件，就要医院的基建部门联合临床使用科室共同验收，但这往往效果也不是很理想。

搬迁工作

1. 思想统一，组织领导有力。

院党政领导班子对搬迁工作的意识形态和统一领导是关键，制订目标，统一思想，制定节点，成立领导小组。医院建筑是个缺憾的艺术，不可能做到尽善尽美，也不可能做到无问题搬迁。

医院领导应根据实际建设情况，科学合理确定搬迁节点，把控平衡关系，做好人员储备，按照共同目标制订的时间节点，倒排工期，制订搬迁手册，明确部门责任，以科室为单位制订搬迁清单和患者转运清单。

2. 搬迁手册合理，落实到人。

医院搬迁不是某个科室的事，应该是全院一盘棋。笔者认为搬迁工作的牵头部门应在医务和护理，后勤等相关部门。尤其涉及有患者移送的过程，据不完全统计，医院搬迁时最容易出问题的就是在路上移送患者的情况。

医务、护理部门应全面把握搬迁顺序和流程，比如先搬入哪些平台或保障科室，临床从内科到外科还是先外科到内科，统筹做好工作。必要时还要求重点科室进行双运行，之前的人员储备就很重要。

3. 尽快适应新环境，以保障患者的诊疗安全为主。

搬迁后的适应工作应医务人员与患者同步进行，从心理上到生理上，从老制度到新流程等，主线是保证患者和诊疗安全。临床科室应根据建筑情况合理安排患者收治工作，协调科室资源，做好患者健教和安抚工作等。

医院的发展，除了诊疗技术更新，医院建筑和医疗设备等更新与诊疗技术密不可分，但因为医院改扩建周期长，过程复杂，对大部分医院来说是个“可遇不可求”的好事，所以除了把新医院建好，更重要的是要把新医院用好，这个绝对不是医院建设或后勤某一个部门的工作，而需要医院所有人员共同努力，更新思想观念，为保障患者安全和提高诊疗质量这一目标把新医院用好，运行好。