厦门大学附属心血管病医院 | 智慧手术室行为管理系统让医院运维更高效

文 / 温红梅（厦门大学附属心血管病医院介入诊疗中心护士长）

编辑 / Iris Hou

这个“黑科技”的运营离不开医院领导的高度重视和优化的空间环境设计。作为获评”第三届中国最美医院”的厦门大学附属心血管病医院，一直致力于打造一所既满足适应性需求又符合美学要求设计的现代化、智能化与人性化兼顾的心血管专科医院。整体现代简约的院区设计中完美融入了中国及闽南文化的元素，环境设计则处处体现以人为本，注重疗愈环境的营造。充分考虑阳光、通透、绿色、中庭、景观等元素的应用。新风系统保持着全院区全年处恒温状态，门禁及无陪护管理模式促进院区更加安静、安全和私密，同时注重安全细节的设计有效提升了患者的就医体验。 

介入中心位于医技三楼，毗邻CCU和检验科，总面积约2200平方米，根据使用功能划分为四个区域：包括等候区、会谈室等患者使用区；中控室、手术间等介入治疗区、库房、处置室等辅助用房区；以及办公室、餐厅等生活办公区。规划设计10个DSA手术间，目前已启用７间。

中控室

超大融合的中央控室设计可有效节约和利用人力资源，便于团队安全高效协作。中控室地面整体做适当抬高，术间墙面的铅玻璃加大加宽并采用斜面设计等细节考量，都是为了达到中控室内观察手术更全面、视野更清晰的目标。中控室天花板上的蓝天白云、术间多元化的色调主题、高品质配置的办公用品以及环境空间的温暖惬意，同时轻柔的背景音乐萦绕耳间，都在努力地为手术患者和医护人员营造一个比家更加温暖舒适的疗愈环境。由此从对患者的人文关怀拓展到医护关怀，从而共同促进患者痊愈的核心目标。

流程设计安全高效。为最大限度促进心血管急危重症患者安全高效救治，全方位打造立体式便捷急救体系，厦心在医院顶层设置直升机停机坪，重症患者可跨海翻山飞入急救室，专用急诊DSA紧邻急诊抢救室；DSA手术室紧邻CCU监护室；DSA与外科手术室内部设置专用直达电梯。

为规范工作环境，优化物资管理，提升更衣体验，目前我们采用智能手术行为管理系统。关于取用洗手衣和手术拖鞋的流程，工作人员自更衣室大门进入，左右两侧通道分别通往男女更衣室，中间正对着的机器是自动发鞋机，自动发衣机分别放置在男女更衣室内。机器均同时设置为可识别门禁卡或指纹，对应显示屏上实时更新显示机器内库存洗手衣或手术拖鞋的型号和数量，员工可根据需求选择或更改，完成操作后手术拖鞋或洗手衣自动掉落至机器下部方框内方便取用。下班离开前将洗手衣或手术拖鞋放置入回收机内。

厦心做为心血管病专科医院，介入诊疗中心的手术医师与手术患者遍及全院所有病区，因此，做为每日进出人员最多的部门之一，建设手术行为管理系统的初衷，是希望能够通过手术行为管理系统营造“便捷、有序、高效、安全”的工作环境。设计建设中，对智能手术行为管理系统的功能布局和设计原则主要遵循：首先，根据现况（结合每日流动人数、介入中心整体设计布局、场地面积等）因地制宜的原则；其次，动线设计更合理的原则（结合感控要求原则、员工习惯等）；第三，实用与美观兼顾的原则 (充分考虑色彩、款式、尺寸及个性化定制需求等)。第四，多方共创的原则（设计人员与科室员工充分沟通商讨再确定方案）。 

厦门大学附属心血管病医院智能手术行为管理系统主要包括：自动发鞋机/发衣机、自动鞋子/衣服回收机、衣柜、鞋柜、大衣柜以及工作站、显示屏和软件系统等。目前分别在介入诊疗中心和心外科手术室应用。

对于目前智能手术行为管理系统的运行情况，并没有具体精确统计所有服务人数，但所有进入介入中心的手术及工作人员都必须通过该系统才能更衣换鞋。使用总体评价还是相当不错的，尤其是极大地改善了更衣室原本凌乱无序的环境，同时取用更加高效便捷。

智能手术衣鞋管理系统的运作流程：科室设置合理基数的手术鞋/洗手衣—每日专人补充至自动发鞋机/发衣机内—工作人员通过刷卡/指纹按需取用手术鞋/洗手衣—使用后返回专用鞋/衣回收机—清洗消毒鞋/衣再补充循环使用。为便于管理使用，原则上每位员工设置为可同时取用1双鞋和2套洗手衣；工作站由专人管理，负责开通新增/注销人员权限及协助日常使用维护。

相对比传统人工模式，智能手术行为管理系统流程设置更合理，因此取用更高效便捷；大家行为更自律，营造了更加整洁有序的工作环境；数据可追溯，更便于物资管理安全高效。

对于未来，我想使用中除外刷卡和指纹识别，可否做到声控识别？同时期待识别信息的反应速度可以更迅速和灵敏。

温红梅

主任护师

厦门大学附属心血管病医院介入诊疗中心护士长

中国心血管健康联盟心血管护技培训中心专家委员会常务委员

中国医药教育协会胸痛专业委员会常务委员

海峡两岸医药卫生交流协会护理分会心血管护技专业学组副组长

中华医学会放射学分会介入学组护理工作组委员

国际血管联盟中国分部护理专业委员会委员

福建省护理学会介入护理专业委员会副主任委员

厦门市护理学会介入护理学组组长

关于更多医院手术室高效运维管理内容，请关注5月13-15日在上海举办的“现代医院手术部创新技术应用与实践研讨会”，敬请期待！