妇女儿童健康是人类持续发展的前提和基础，妇女儿童健康指标不仅是国际上公认最基础的健康指标，更是衡量社会经济发展和人类发展的重要综合性指标。妇幼保健院作为开展与妇女儿童健康密切相关的基本医疗服务的专科医院，在建设健康城市的进程中起到极为关键的作用。对于一家现代化的妇女儿童医院来讲，温馨舒适、和谐自然且具疗愈性的疗愈环境可满足患者行为和情感上的需求，智慧化的物流与后勤系统是提供疗愈环境的基础和先决条件。


案例医院

保定市妇幼保健院由建峰建设集团股份有限公司苏州设计院进行规划设计，始建于1950年，前身为河北省妇幼保健院，新址位于金专路399号，占地71亩，建筑面积12.85万平方米，设置床位800张。医院引入国际先进设计理念，集人性化、现代化、智能化、信息化于一体，地上为花园式庭院，综合门急诊、保健、医疗、医技、行政办公裙楼和住院楼，地下为停车场和设备机房。新址投入使用后将极大提升医疗服务能力，为保定市及周边地区妇女儿童提供更加优质、高效、便捷的医疗保健服务。


△保定市妇幼保健院效果图
（图源来自建峰建设集团股份有限公司苏州设计院）

装饰设计

在装饰性上围绕受众主体人群“妇幼”为目标，这类群体的表达词可以归纳为：柔美（女性的美丽）、韧性（女性的坚强）、生命（母亲的伟大），因此以水为主要设计元素，通过造型、线条等方式与患者形成共鸣，在院内营造轻松、舒适的空间，让患者快速接受空间特性，减少就医的不安感。


△装饰设计

导识设计

患者焦虑的产生很大原因是花费时间过长，所以必须考虑空间的可辨识性以及引导性，在强化感知和空间导向方面，这一方面不能全部交给导识设计，而是与装饰融合一体，在整体风格上体现空间差异化，不仅仅是舒适的，同时也是有可辨识性的空间。


△效果营造

人性化设计

针对妇幼医院的特性，有针对的开展设计细节，比如产科患者候诊的舒适沙发、适当的身体支撑；儿科小孩的多动性和趣味性等等人性化设计，共同营造一个温馨舒适的疗愈空间。

△人性化设计

物流选型

医院通过人性化的内外部设计为患者提供亲切、丰富且具有层次的疗愈环境。同时以患者为中心的设计理念：为减少患者治疗、取药、输液等时间、保障医护人员拥有更多的时间服务患者，医院在物流交通动线方面进行了科学的规划与设计。通过借助信息化、智能化等手段，打造符合医院本身的现代化物流体系。保定妇幼在建设初期，通过根据医院建筑特点、工艺的特点等整体规划了医院的物流交通动线，最终选择通过采用以医用智能中型箱式物流系统进行院内物资的运输，以实现医院的物流和人流的分离，做到了“人物分流”，以“物流来代替人流”的现代化物流管理。


运输效率

保定妇幼保健院共设两个中型箱式物流系统，共计四十个站点，站点覆盖了静配中心、住院药房、中心供应室、洗衣房等大批量发货中心，通过二层和六层的物流通道，连接全院的手术室、检验科、产房、标准护士站等接收站点，实现院内物资的高效运输。同时，结合院内物资的发货特点，在药库和静配中心二级库之间设立单独的输送通道，大大提高静配中心的工作效率。


▲中型箱式物流在保定妇幼中的应用实景


▲中型箱式物流站点配置表
（图源来自艾信解决方案部）


▲中型箱式物流站点系统图
（图源来自艾信解决方案部）

运输效率

保定市妇幼保健院每日的中型箱式物流收发量大且集中时段进行发箱。全天24h均有物资发送，其中上午八点至十一点为物资发送高峰期。医用智能中型箱式物流系统的应用，打造了医院高效的物流体系，完美支持了现代化医院的高效运营。


▲保定妇幼保健院单日物资输送运力图

艾信大数据云平台

艾信大数据云平台系统对全国所有的项目进行实时监控，设置全国统一24小时热线，专人专岗在医院进行24小时服务，定期进行检查，及时发现问题并快速解决。定期组织医院工作人员对关于设备的使用进行培训。与医院人员定期进行沟通，了解医院需求，能够针对医院的需求不断地进行调整，优化并升级系统，让客户拥有更好的使用体验。

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艾信（ESSENIOT)，为中国医院提供智能化物流传输系统和环境系统系统等智能高效的整体解决方案。公司总部位于苏州市工业园区，产品生产中心设立在无锡高新区智能医疗产业园。是能同时集成中型箱式物流、轨道小车、物流机器人、气动物流系统、手供一体化仓储系统、数字化机器人仓库、垃圾被服分类收集系统等产品的高新技术企业。