2019年12月19日,坐落在海口市龙华区友谊路的海南首家三级口腔专科医院——海南口腔医院三级医院开诊,结束了海南无三级口腔专科医院的历史,在海南口腔医疗事业发展历程中具有里程碑意义。

开诊仪式现场

填补海南三级口腔医院空白

三级口腔专科医院的建成开业,是海南口腔医院发展史上的重要里程碑,不仅是医院等级的一次跨越,更是医院全面建设的重大升级,不仅填补了海南省三级口腔医院的空白,更为健康海南战略增添了新动能。迈进三级医院的门槛,意味着起点更高、平台更宽、标准更严、责任更大。

医护人员宣誓

海南口腔医院董事长车道闯寄语全院医务人员。

一是坚守初心。海南口腔医院建院25年来,始终坚持的是“质量第一、办老百姓的医院”的战略定位,在这一战略定位的指引下,不忘初心,牢记使命,不畏浮云遮望眼,守正创新谋发展,走出了一条正规的、高质量发展的路子。

二是强化本领。医疗技术始终是医院的核心竞争力,作为医者,就要“博极医源”,“精勤不倦”,努力提高医术,更好地服务于病人。学科带头人要重视做好技术传帮带,使年轻的医生能够早日脱颖而出、独当一面。

三是打造口碑。金杯银杯,不如百姓的口碑。“内强素质,外树形象”,要下大力气打造优质品牌,服务好每一位就诊的患者,让每一位患者从走进医院的那一刻起就可以享受到全过程、全方位、全周期的超预期服务,用真心、爱心、细心感化患者,通过感动服务赢得患者的认可,使海南口腔医院这块金字招牌更具影响力。

就医环境温馨敞亮,全程有专人引导

三级医院注重为患者营造暖心、舒适的就医环境。走进医院,米黄色的地板、棕色的指引牌,色调温和。“微笑服务”的导诊人员上前迎接,引导挂号,服务亲切,给人一种宾至如归的舒适感。

医院一楼大厅环境

该院每一楼层都设置了服务台,配备专门的导诊人员为患者提供咨询、引导至诊室的服务,节省了患者在就医过程中“摸索”的时间。儿童口腔医学中心处处彰显出童趣。牙椅上,活泼可爱的动物图案,极大缓解了看牙小朋友紧张和不安的情绪。颌面外科病房,干净整洁,安静,优雅。

免费WiFi全院覆盖,各楼层候诊区,座椅舒适,医院为患者和陪诊家属提供饮用水。家属在陪诊期间,可品读书籍,可戴上耳机用手机看电影、听音乐,也可阅读医院免费提供的口腔健康科普读物……

三级医院大楼

三级医院13楼配套有食堂,可为门诊患者、住院患者以及家属提供餐饮服务。注重患者的就医体验,三级医院推出微信、官网、电话、现场等多渠道预约挂号模式,为患者就医提供便捷。全面满足患者的就医需求,三级医院推行“无假日”模式,全年365天,均有医生出门诊。

三级医院位于市中心,通过百度地图、腾讯地图、高德地图导航海南口腔医院即可,无论是自驾车,还是选择公交出行,均非常便利。在很多医院,“停车难”是很多患者就诊头疼的问题。三级医院配套车位100多个,并有专职工作人员引导车辆停放,最大限度解决患者停车的问题。此外,医院附近有大型的酒店停车场,可供停车。

设16个口腔临床及医技学科,口腔诊疗数字化

海南口腔医院三级医院拥有综合治疗台100张、床位63张,医疗设施设备齐全,口腔诊疗实现数字化。其中,医院开展的3D即刻修复技术,患者最快可实现当天就诊当天镶牙。

医院诊疗环境

医院诊疗环境

三级医院引进了德国进口综合治疗台、进口口腔锥形束CT、数字化椅旁即刻修复系统、显微根管治疗系统、教学仿真头模、进口多导睡眠监测系统、螺旋CT、DR、全自动生化及血气分析仪等先进的医疗设备239台件等。医院配备有强大的专业技术团队,专业技术人员近300人。其中,高级职称15人,中级职称34人,均为长期固定在医院工作的专家。

德国进口卡瓦E70综合治疗台

螺旋CT

数字化椅旁即刻修复

三级医院开设有16个口腔临床及医技学科。口腔颌面外科、牙体牙髓科显微治疗中心、数字化种植中心、数字化正畸中心、儿童口腔医学中心、口腔预防科等是医院的重点专科。其中颌面外科特别设有外伤、肿瘤、正合、整形、齿槽外科、鼾症、颞下颌关节病等诊治功能,能够开展颌面部肿瘤根治术及皮瓣修复等高难度手术。国际VIP口腔中心、无痛舒适化治疗中心是医院的特色服务科室。针对牙科恐惧症、难以配合口腔治疗的儿童及成人,提供门诊日间全麻治疗技术、笑气镇静镇痛技术等舒适化、高质量的口腔医疗服务。

医院环境

无痛舒适化治疗中心

开设急诊,提供24小时口腔急诊服务

“半夜牙疼无须再忍”。三级医院设立口腔急诊科,提供全天24小时口腔急诊服务。

急诊科

很多人都存在不同程度的口腔问题,夜晚、凌晨牙疼的情况并不少见,甚至因剧烈疼痛,坐卧不安,影响睡眠;也有人发生牙外伤。为解决这些突发状况,满足患者就诊需求,三级医院开设口腔急诊,可进行各类口腔颌面部损伤、牙外伤、颌面部间隙感染、急性牙髓炎、急性根尖周炎、智齿冠周炎、颞下颌关节脱位、拔牙后出血、自发性牙龈出血的治疗以及各种口腔内的急症处理。

配套设立口腔临床技能实训中心

海南口腔医院坚持“以临床为中心,以科教促临床”的办院方针,走技术、学术、服务并重的发展之路,是一所“学习型”“教学型”医院。医院建立了青年医生发展基金和专项科研基金,鼓励医生申报科研课题,做学问、写文章,外出参加学术交流。

三级医院13楼专门建设有口腔临床技能实训中心,配备口腔教学仿真头模21台。14楼设有大型学术报告厅和中型会议室。该中心能够承接全省各口腔医疗机构人员的临床技能培训项目,承接国家级、省级口腔医学继续教育项目培训班,以及为本院青年医护人员、海南高校医学生开展教学实践、临床技能培训提供专业化平台。

据悉,海南口腔医院是海南科技职业大学口腔临床学院、山东滨州医学院口腔医学本科教学实习基地、海南医学院口腔医学高职专科教学实习基地。

医疗资源辐射儋州、三沙等5市县

坚持以患者为中心的三级医院,为方便患者就医,配备有远程会诊中心,实现与海口区域门诊部,市县分院之间的远程医疗指导、远程教学。尤其是儋州分院、琼海分院、文昌分院的口腔疑难病例,均可通过互联网远程方式,接受三级医院专家的及时会诊。必要时,三级医院可随时派出专家前往市县分院、门诊部为患者治疗。

此外,海南口腔医院作为中南地区(武汉大学)口腔专科医联体成员单位,疑难病例可通过互联网远程系统,由武汉大学口腔医院知名专家与三级医院专家联合会诊,制定治疗方案,海南口腔患者在家门口便可享受到国内顶尖口腔专家的优质资源。医联体的远程医疗资源还辐射到了三亚、三沙。

由海南口腔医院和武汉大学口腔医院联合对三沙市人民医院进行帮扶,形成医联体,每月上岛为三沙军民开展口腔医疗服务。

据悉,海南口腔医院拥有25年发展历史,诊疗范围覆盖海口、儋州、文昌、琼海等琼北地区。随着集医、教、研、防为一体的现代化三级医院的投入运行,必将推动海南口腔诊疗整体水平的提升,海南老百姓在家门口就能享受到国内知名口腔专家的诊疗服务,海南口腔疾病患者漂洋过海,出岛求医的历史,将从此划上句号。