当前,“智慧+医院”已成为民生服务的大势所趋,相关规范陆续出台。今年3月,国家卫健委医政医管局发布《医院智慧服务分级评估标准体系》,从智慧医疗、智慧管理、智慧护理、智慧服务等四个维度,定义了我国智慧医院建设有规可循的落地标准。

为推进“智慧+医院”从概念、标准,到具体实施探索,最近,上海市第七人民医院护理部适时引进了智慧病房系统,并将创伤骨科作为应用试点。据王杰宁院长介绍,医院希望借助由互联网、人工智能、机器人及物联网技术组成的智慧病房系统,实现医疗数据的高效采集和使用,帮助医院优化护理流程,提升护理质量,提高患者的就诊体验。

信息一触即达,简单带来方便

在七院护理部创伤骨科,记者看到正值上午打针换药高峰,但走廊里很少见到护士奔跑的身影,护士站也鲜有人员匆忙整理文书。

原来护士站多了一个“大屏幕”,监控着病房里患者打点滴的流量情况,哪个床位的点滴快打完了,护士马上就能看到,屏幕也会进行弹框提醒。除了屏幕可见,这套监控系统还能通过智能手机或护士人手一部的PDA,即时掌握对患者的打针、发药等情况。大大提升了工作效率,与精准服务效果。

护理服务中,以往病区发药是一个容易出差错的服务环节,需要护士反复核查,耗时费力。现在有了智慧病房系统,只需要用PDA随手“嘀”一声,就能立即知道病人用药信息,接着再去“嘀”一下患者的手腕带,药品信息双向确认,以此防范错误发生,提高发药准确性。

对此,七院护理部金咏梅主任说到,护士的日常工作,比如交接班、护理查房、病区发药、危重症抢救等,事情琐碎,节奏紧张。在以前,打针的时候,由于患者众多,护士非常担心被患者叫了又来不及处置的情况,由此引发患者不满甚至遭到投诉。现在就方便很多了,就像刚才看到的操作流程,通过Cheers Life智慧护士站的护理中枢系统,基本可以做到信息一触即达。对护士来说操作简单,对患者而言也非常省心和放心了。

集成信息门户,智慧物联互通

据现场技术专家讲解,护士站的“大屏幕”只是智慧病房系统的集成信息门户。在病房床头“小屏幕”上,患者基本信息、病患状态清晰可见,记者在现场看到,不少患者已经非常熟练地运用这个“小电脑”查询花费清单、呼叫护士、了解健康宣教知识等。

同时,在七院护理部病房门口、走廊等处还悬挂着多块大小不一的屏幕,除了显示常规的时间及病区信息,患者在床头屏操作后,呼叫信息可多屏实时互联互通,方便护士及时回应处置。

据了解,该智慧病房系统根据七院创伤骨科的特点,还专门制定了包干床位医生分组情况、出院提示,术后天数显示,空床显示,特殊药物提醒、过敏药物显示、检验项目提示等功能,让医护人员从以往的固定桌面录入工作模式,改变至“智慧+医院”信息联动模式。

七院护理部金咏梅主任介绍到,在我们医院智慧病房系统看得见、看不见的“信息网”里,把符合护理专业要求的技术和设备全部运用到病区,带动了护理工作的高效、准确运行,为减少护理工作差错、保证患者安全提供支撑。同时,护士把腾出的更多时间回到病床边,为患者科普健康常识、沟通治疗信息,让患者切实体会到七院护理的安心、暖心。

目前,基于这套系统的智慧物联已实现血压、血糖、输液监控的数据自动测量、自动对接系统功能。

5G+机器人来了,病房智力更高了

从今年年初开始,关于5G医疗的话题火速升温,其本质是新技术解决新需求的变化。因此,上海七院不仅围绕智慧病房系统的信息化建设,也正在考虑借助医院物流机器人、医疗耗材及特殊贵重药品智慧管理系统等黑科技硬核装备来拓展5G+智慧病房的更多落地场景。

据悉,耗材及特殊贵重药品智慧管理系统,可通过物联网手段实现药品、物品及器械的数量、位置、效期的精准管控。医院物流机器人则通过实现医院内复杂动态环境的导航与避障,协作完成运输作业。如自动控制电梯、自动开关门、后台服务器、PDA等多硬件互联互通,实现运输各个环节的信息化、智能化,完成闭环管理,实现自动化运输。

高晓燕副院长总结道,七院智慧病房建设的核心思想是"以人为本、精准智慧",其受益者将不仅仅是患者,也包括了医生和护士,未来将会覆盖全院、覆盖全员。七院的医生、护士和全体人员将“站在黑科技的肩膀上”,通过构建医院智能化管理平台,扎实推进“智慧+医院”建设,目标是实现“医护精准,医患满意”,努力营造工作人员顺手顺心,就诊患者放心舒心的智慧医院良好环境。