基督医院位于辛辛那提市,宾至如归的庭院为访客和患者创造静逸轻松的氛围 © Tom Rossiter

随着市场竞争的加剧和“以患者为本”的观念愈发深入人心,医疗行业正全力奔赴一个为患者创造更佳治疗体验的未来。

尽管学术医疗中心和专业医疗机构在这一过程中始终扮演着领导者的角色,社区医院——这类对美国和世界许多国家的患者来说更有亲和力的小型医疗机构,能得到的提升空间往往更大。

“对于像医院和酒店这样的服务机构来说,社区医院仍然是城镇医疗行业中的‘汽车旅馆’,”SOM 副总监Scott Habjan表示:“它们能提供最基本和不含任何多余水分的医疗服务,在你需要的时候往往近在咫尺。”

“在一个几乎已被大型机构‘分食完毕’的行业中,社区医院仍有希望成为医疗保健行业中的‘精品酒店’”

西奈山赫斯中心内典雅简约又不失亲切感的候诊区 © Eduard Hueber

充分理解“邻里化”设计要领

要理解这一医疗机构中的重要分类,首先应该看一下它到底有哪些出彩之处:社区医院是通过什么样的途径融入当地社区的?

“通过创造一个与当地社区更为巩固的联系,社区医院能提供一种‘亲切感’,同时亦有大多数大型医疗中心所具备的‘权威感’。”SOM 设计合伙人Chris Cooper表示。

“与当地环境建立联系,不仅如此,当地所特有的精神气质也能创造独特的人文环境,能让那些容易使人感到恐惧和疏远感的地方变得平易近人,这对身体状况不佳而处于脆弱状态的人群来说尤其重要。”

要让一家社区医院真正成为社区的一份子,可做的事情非常多。通过建筑的规模入手,可被视为一个立竿见影,又“渐入佳境”的方式。

这种微妙的情绪又能延伸至建筑的室内设计——所用的色彩和建材、装饰和艺术品都能达到“内外都无隔,帷屏不复张”的境界,体现内外呼应,自成一体的风格。

虽然本身并不是一家真正意义上的社区医院,纽约市的“西奈山赫斯中心”(Mount Sinai Hess Center)却攫取了个中精髓——该中心为癌症患者提供了一个温馨、雅致和充满艺术感的候诊区,与其所在麦迪逊大街的艺术氛围相匹配。

对佛罗里达州韦斯顿市的“克利夫兰诊所园区”(Cleveland Clinic campus)来说,SOM 团队设计的建筑则和“中西部医院”(Midwestern hospital)的身份相吻合,同时把这座建筑按照南佛罗里达州的温暖气候和当地更为轻松的生活方式而量身打造。

为当地文化和气候量身打造的佛州韦斯顿克利夫兰诊所园区 © Tom Rossiter

除了主动适应所处的地理环境之外,社区医院亦可在运营方式上与当地的风俗文化相融合。

“医院能够成为一个真正的社区服务性设施——而不仅仅是一个生病时不得不访问的场所,”SOM 医疗健康行业主管Anthony Treu表示。

从当地的农场直接采购生鲜产品,比如说,社区医院可以迅速加强与当地之间的联系,对当地的经济发展提供支持,同时进一步将医院给当地带来的福祉向社区辐射。

医院可以举办健身运动课程和保健推广等活动,并将这些活动分季节进行安排,把医院与社区居民的生活高度融合。

医院可成为一个真正意义上的社区活动中心,而不仅仅是一个人们在生病时候才会想起来的地方。

在最近的一个医院项目中,SOM 的医疗设计团队探索如何在项目中采用这些想法——用一个位于诊断和治疗基地上的“屋顶蔬菜试验田”为一家“从屋顶到餐桌”的餐厅提供支持,并让当地的美食车每周一次驶入医院,同时在底楼的零售区里嵌入了一家当地人开设的健身中心。

他山之石,可以攻玉

灵感也来自医疗保健之外的其它行业。SOM 在纽约斯坦顿岛上的一所公立学校项目——这座城市的第一所“净零能源消耗”学校建筑——也为社区设施的可持续性设计树立了一个全新标杆。

这所学校的设计体现了 SOM 对环境负责和保护自然资源的承诺。这座建筑的特色包括一个位于场地中的温室和花园庭院,儿童们可在这里学习怎样种植蔬菜瓜果,另有一个能在使用时为整座大楼制造能源的体育馆。

康纳尔科技校园的弹性策略能够在因地制宜的基础上,充分利用地形优势 © SOM

从更大的范围上看,设计团队用适应当地环境的独特方式,为“康奈尔科技校园”(Cornell Tech Campus)设计了总体规划,也以此为纽约的罗斯福岛建造了一个全新的创新社区。

充分利用岛上的自然地形,校园的总体规划考虑到不断上升的海平面和未来可能遭受的暴风雨,用一张景观护墙网为建筑提供了无缝和整体性的保护。

类似这样的弹性策略能在社区居民最需要的时候,把当地医院变为一座有备无患的全功能避险之所。

加强与社区的联系

对私人领域的项目来说亦是如此 。一直以来,SOM 都在努力寻求加强企业与其所在社区之间的紧密联系。

在一个位于布鲁克林的金融服务公司总部大楼的项目上,SOM 的设计团队在这座建筑物的内部创办了一个“集市”。

位于纽约布鲁克林的一家金融服务企业总部大楼内的“集市”设计 © Jeff Goldberg | EST

来自于食品集市的创意和邻里生活的灵感,设计团队力求捕捉和展现市井文化的精髓,同时也对当地的艺术家和小型企业提供支持。

设计团队也把相似的创意应用到阿布扎比的“谢赫哈利法医疗城”(Sheikh Khalifa Medical City)项目中,该项目包含一个大型的底层多用途房间供当地社区使用。

诸如此类的策略能在提升当地医疗品质的同时,进一步拓展设施的用途和其所能担负的使命。

这家位于布鲁克林的企业总部在设计上让人有参与社区活动的归属感 © Jeff Goldberg | EST

社区医院也许永远都会在大型医院和医疗中心的“夹缝中”生存,但换一个角度来看,社区医院也能成为两种医院类型之中的“无冕之王”。

利用学术医学中心附属医院的优质资源,同时又结合地区内的独特文化、生活节奏和生活方式,回应当地社区的独特需求。

在一个通常可与酒店服务行业同日而语的行业,社区医院的设计师和运营者们能提升这些医院的“精品”品质,以及让它们脱颖而出的气质——宜人尺度、亲和力、个性化关怀,以及和所在地之间的真正融合。