如何让百年老院焕发新生——阳江市人民医院文化建设的思考

近年来，阳江市人民医院大力挖掘医院文化资源，开展医院文化建设，树立医院品牌形象，使医院上升到了全新的发展高度。本篇介绍这家老牌医院焕发新生的全过程，这家医院通过挖掘文化资源，并将其转化为医院文化财富，为其他老牌医院重塑医院形象提供了借鉴。

阳江市人民医院的前身为阳江“化民博济医院”，是阳江最早的西医医院。

与许多东部沿海城市的老牌医院一样，化民博济医院诞生于西方传教士“医务传道”的大时代背景之下。医院创始人是美国医学博士、基督教长老会传教士杜布森，为了更好地融入当地生活，他改了一个中文名，叫“都信德”。

都信德受美国长老会的派遣，以医疗传教士的身份到阳江从事传教、医疗和教学工作。当时阳江人并不太相信西医，到医院看病的人很少，于是都信德便免费为百姓施医赠药。

1928年的医院，条件极为简陋，只有4位医护人员。但医院一年治疗过的门诊患者达6812人。都信德医生的医术很出名，尤其擅长处理白内障。据说他曾在一小时内，成功完成了五例白内障手术，在当地一度被传为神话。

当地有个麻风村，里面都是被亲人送出、常人避之不及的麻风病患者，他们被遗弃，只能在麻风村等待死神的降临。这位教士不顾安危，只身前往村庄诊治麻风病人，送了大量食物和衣物，每月还拿出5美元薪水救济村民。

在麻风村村民的眼里，都信德就是他们的“救世主”。只有他去村里的时候，村民们才能感到一丝温暖，露出真心的笑容。

都信德在阳江行医43年，救助过无数的百姓。年老归国之时，当地民众为他树碑立传，感谢他的恩德。都信德来华，最初是源于他的宗教信仰。由于他的中年阶段基本都在阳江行医传教，因此，他将阳江视为第二故乡，并成功创办“化民博济医院”，这正符合医者“甘于奉献、大爱无疆”的时代精神。

“化民博济医院”后改名为“福民医院”，寓意救死扶伤，造福民众，后才改名为现在的“阳江市人民医院”。医院始终秉承自都信德院长以来的医者信仰，发扬仁慈博爱的精神，造福百姓，惠泽民众。得到了地区人民的信赖，取得了很好的口碑。

为了传承和发扬这种优秀的文化内涵，并借此打造医院独特的文化品牌，阳江市人民医院与国内知名医院品牌顾问公司合作，开始梳理并打造医院整体文化体系。

在医院品牌顾问公司的帮助下，阳江市人民医院以“福民精神”作为医院发展的核心理念，它代表着都信德创办医院时的信念，是医院文化的灵魂。这种福民精神，指引医院员工朝着共同的理想和目标奋斗前行；同时，也承载着医院关爱患者，造福民众的理念。

经过多次沟通，医院方表示希望能在医院logo、文化长廊、院史史馆等诸多地方融入“福民元素”，体现“福民精神”，并展示医院良好的品牌形象。

顾问公司采取了一系列的措施，比如升级视觉元素、营造大量的空间场景等，为阳江市人民医院打造出深入人心的“福民形象”。

如今有许多的老牌医院，历经辉煌却现状堪忧。这些医院拼命在技术、设备甚至服务上找突破点，但是他们往往忽视了自己最大的优势——深厚的历史积淀。

一家老牌医院，尤其是百年老院能发展至今，一定经历过辉煌，具备打造强大医疗服务专业团队的能力。这是医院发展的根本，也是如今奋起的源泉。

曾经的文化内涵，通过系统的挖掘和梳理，取其精华，能够形成医院自身的灵魂和品格。这种灵魂和品格一旦形成，能够持续地指引医护人员的行动，亦能感染民众，带来不可估量的效果，这是多少钱都买不来的。

史为今用，或许是老牌医院们再创辉煌的一条最接地气的途径。在如今这个事事讲求IP的年代，还有什么比那些真实的历史更能感染人的呢？