而项目与运作有着根本的不同,这种不同集中体现于其一次性、独特性上。每一个项目都是一次创新性的活动,所面临的环境是前所未有的,可用的资源不确定,所追求的目标也是多重的,而且项目有特定的开始和结束时间。具体来讲,可以归结为以下几点:
项目团队在项目开始时建立,在项目结束时解散。这使得项目中人力资源的管理相对于一般的人力资源管理有着明显的特殊性,需要项目管理人员处理好这部分可能出现的问题,否则将极大地威胁到项目的成功。
一次性是项目区别于运作的最基本的特征。每一个项目都是独特的,如同世界上不可能存在完全相同的两片树叶,也不可能存在完全相同的两个项目。项目的一次性、特殊性,可能会表现在项目目标、环境、组织、资源、过程等多方面。即便是建筑类项目,相对于研究开发类项目更加常规化,但是两个建筑项目也会在地质、气候、社区、客户等方面表现出不同程度的差异。项目的这个特点意味着不能套用常规的方法进行管理,而必须采用独特的项目管理的方法。
项目的风险性还表现在项目的不可挽回性。项目一旦失败,结果将无可挽回。即使通过各种手段弥补,或追加投资、或延后时间、甚而降低目标要求,因项目的实质目标发生了改变,严格来讲,已经是另外一个项目了。项目成果的不可挽回性,要求我们以非常审慎的态度,严格的管理来对待项目工作。
项目的目标是确定的,也是多重的。项目的产生是为了满足项目发起人的某一方面的需求,例如:为某一公司开发一套基于计算机的仓库管理系统,对该公司的进销存进行可视化管理,实现该系统的功能是这个项目的最主要的目标。这种目标可称为成果性目标。除此之外,往往还附带有其他一些约束性目标,是实现成果性目标过程中的客观条件和人为的要求所构成的,也会成为完成项目所必须遵循的条件。例如:在该仓库管理系统的开发项目中,除了要实现仓库管理功能,还要求界面友好,操作方便,要求在一定时间内、花费一定量的资金来完成。项目的功能性目标和约束性目标之间,多个约束性目标之间往往相互冲突,给项目管理人员带来管理上的困难。
说明:
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