现在很多医院都在使用机器人作为导诊的咨询员，即节省人力成本，提升导览效率，又增加医院的效益，提高医院形象。
选择导诊机器人需要注意以下几个方面：
需要看功能
新型的导诊机器人，可以在医院来回巡视，与人进行实时语音对话，通过语音识别、触摸交互、移动互联等方式，为人提供智能化、人性化的咨询、引导、预约、宣传、迎宾等服务。
看路径导航
之前的路径导航都是磁条导航，影响美观，在地上贴上黑色磁条，像一道疤痕。
目前主流产品是激光导航，这样的可以扫描整个地形，机器人可以定位自己的位置，可以按照规划自主到达固定位置执行一定任务，例如讲解或播放视频等。还具备自主绕开障碍物，自主回充等功能。
需要看交互
交互方式是否多样化。包括语音、人脸识别、语音指令命令等。需把使用场景内容定制进去，例如语音对话，图片、视频，官网等。
现在很多线下超市偏向无人化，无人化如何解决消费者的咨询问题，机器人就是一个很好的载体。机器人甚至可以把货物结算都解决了。
如今的人脸识别越来越成熟，机器人的人脸识别也会成为标配，因而，机器人可以通过人脸识别对客户进行分类和管理。
需要看造工
选择有研发和生产能力的机器人厂家，需要看机器人整体制造工艺是否精良。
软件方面运行是否顺畅
需要看是否开放接口，有能力定制应用。如果开放接口，个性化定制服务，证明机器人使用更加贴合使用场景。
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