传统医院物流系统“专职递送队伍+手推车+多部电梯”模式存在很大缺陷,2016年投入使用苏州科技城医院在建院之初,通过筹建办公室及主要医疗专家的一致审核,决定在医院建立智能物流系统,创新性的将轨道小车、气动物流、垃圾及污衣回收系统结合在一起。
苏州科技城医院实景图
智能物流系统在医院的应用
1、 轨道小车系统
运送物品:医院输液、批量的检验标本,供应室的物品。
实施方案:医院内部共架设轨道2000米,设有轨道小车站点42个,运输小车60余辆,单个小车最大承重15KG。苏州科技城医院运行2年以来数据,每周有效进站次数3000次,总运行550公里,全年进站次数15.6万次,总运行2.86万公里。
轨道小车运输与传统人工运输成本对比
优点:可以装载重量相对较重和体积较大的物品,对于运输医院输液、批量的检验标本,供应室的物品等很有优势。而且车体紧凑,小巧实用,紧凑窄车体设计可轻松框定车内物品,内部无死角,实现空间最大化利用。
2、 气动物流传输系统
运送物品:检验血样、化验标本、药品、输液瓶、病例、文案等物品。
实施方案:苏州科技城医院建设气动物流传输系统,作为轨道小车的辅助功能设施。医院共建立气动物流站点48个,基本每个科室都配备一个站点,每个站点2个传输瓶,传输速度可达2.5m/s。
优点:一般用于运输相对重量轻、体积小的物品,5kg以下,可将各科室、各裙楼之间组成一条传输通道。具有良好的扩展性,后期可根据医院发展需要不断扩展延续。同时还具有造价低、维修成本小、噪音小、清洁方便、效率高、占有空间小等优点。
3、垃圾及污衣回收系统
运送物品:垃圾及污衣回收系统按照国家相关文件规范垃圾分类,下发各临床科室,严格执行,所有生活垃圾通过垃圾及污衣回收系统进行回收。
实施方案:该系统共设46个室内投放槽口,2个室外投放槽口,利用气流,将各个垃圾、污衣收集点的垃圾、污衣通过投放口经由水平管网输送到中央垃圾、污衣收集站,独立的垃圾、污衣水平管道,分别收集,共用一套主机,全自动、全封闭。
优点:有了这个收集系统,医生做完手术后,被污染的衣物就不必带出手术室,可以减少视觉污染和二次污染,更减轻了物流运输压力,节省污物及净物所占面积及运输时给患者带来的不便。
选择物流系统的两大关键点
选择正确的智能物流系统,需结合医院自身情况,从需求分析和选择原则两个方面出发,确定智能物流系统的配置方案。
一、需求分析
医院如何选择智能物流系统,可通过自身的需求出发,总结如下:
1、节约运行成本角度
①根据医院固有的运送模式,考虑如何降低人工成本。
②从物流信息系统出发,考虑如何节省仓储成本、减少库存资金成本。
2、提升管理水平方面
根据医院自有的信息系统,考虑如何配置相应的智能物流系统,使信息技术能够配合好物流系统,从而提升流转管理技术,提高运送效率,将医护人员的时间真正用于医疗活动及患者身上,从而全方面的提升管理水平及医疗服务。
3、适应医改政策
针对医改政策,医院需要合理利用信息化技术、设备、物流等手段,提高后勤管理水平,降低管理成本。
4、符合监管需求
综合智能信息系统,全方位监管物流动态,汇总物流相关数据,为全成本核算打下扎实的基础。
二、选择原则
1、慎重选型与配置
①注意传输重量与投资售后成本有很大关系。
②注意收发站设有上置式、下置式和前置式三种不同方式,差别在于价格与使用便捷与否。
③注意分支控制系统的站点数量、系统之间采用的交换原理与控制方式。
2、“三多”原则
①多去曾使用此系统的单位考察,产品之间多比较,使用单位多交流意见。
②多去装有此系统的同级别的医院实地考察使用后的效果,发现不同品牌间的差异。
③多征求临床科室的意见,保证今后系统的使用能最大限度地满足临床需求。
3、对供应商的要求
①制造厂家研发制造应专业化、规范化、标准化、系列化。
②制造厂家适应业务流程,防止高峰传输期的拥堵“瓶颈”,进行合理布局与优化组合。
③总体设计中适当考虑到医院的未来发展需要和可操作性,预留发展空间。