腾讯出手!两大诊所巨头合并
近日,随着杏仁CEO马丁医生给员工的内部邮件曝光(文末附邮件),两大连锁诊所企鹅医生与杏仁医生实现合并的消息引起业内关注,也标志着一个覆盖了8个城市、拥有33家诊所的大型诊所集团诞生。至此,已经成为非公医疗体系的最大布局、最大的医生多点执业工作室和日间手术中心。
新公司将启用“企鹅杏仁”的品牌名称,由马丁(原杏仁医生CEO)担任总裁,王仕锐(原企鹅医生CEO)担任CEO,徐琳(原杏仁医生COO)担任COO。

众所周知,企鹅医生是腾讯家族成员,由腾讯、红杉中国和腾讯家族的医联共同投资发起,并迅速在全国多地布局企鹅诊所;而从澳洲归来的全科医生马丁更是以凌厉的攻势在医生端和诊所端快速布局,并获得了包括红杉中国在内的多家资本的巨额投资。
杏仁医生与企鹅医生都是移动医疗与新诊所的代表,也是为众多互联网医疗公司所标榜的“明星企业”,但是却在这个发展正气势如虹的时间点合并,着实让人充满疑惑!
但无法忽视的是,在医疗行业挥金如土的腾讯,似乎正是主导这一起事件的“幕后推手”。
此前有网站统计,截止2017年底,腾讯在医疗领域共投资35家企业,投资总额超200亿元。
腾讯“疯狂”打造“连接一切”的闭环

腾讯一直秉承着“连接一切”的理念,凭借微信,QQ强大的用户群,在医疗布局中有着巨大的竞争力。以微信为核心,多点布局,充分完成了患者,医生,医疗机构的连接,构建医疗生态闭环。
腾讯的自建业务每个体系都是围绕着连接打造闭环展开。
微信智慧医疗致力于打造从诊疗服务到健康管理的完整生态闭环。以“公众号+微信支付”为基础,打造全流程就诊平台,提供医生、医院、患者之间的连接与服务。整个流程包括分诊及挂号流程,候诊查询服务流程,检查及缴纳费用服务,获取电子报告,缴费取药,离开医院后的医嘱提醒等。同时,微信还能提供医保实时结算。
2016年宣布启动的“腾爱医疗”战略,由智能终端、医生平台、金融医保,以及健康大数据这“四驾马车”所组成。四项业务彼此联动,以此构建互联网+慢性病管理模式闭环。从糖尿病管理为起点,并逐渐推广复制于其他病种。
企鹅医生是由腾讯、基汇资本、医联、红杉资本合资成立的医疗服务机构,由腾讯控股,布局线下诊所,致力于通过互联网共享的创新方式,打造“预防检测+治疗+康复管理”的服务闭环。
其业务主要分为三方面:(1)自建诊所;(2)构建优质的诊所联盟,与诊所合作,向其提供系统,做诊所管理,成为诊所联盟的一部分;(3)为健康服务创造入口。共享诊所,创造用户健康数据获取入口,以及通过共享检测设备的铺设为用户提供最便捷的健康服务获取入口。
就连腾讯的AI医疗产品腾讯觅影,也是为连接而生。腾讯集团移动互联网事业群副总裁陈广域介绍,基于腾讯整体医疗产品整体的连接定位,腾讯的AI医疗产品主要围绕在“医生的医疗服务”、“患者的就诊服务”两个方向展开。
基于连接无处不在的思路,腾讯在医疗投资可以用“疯狂”来形容,通过投资合作,腾讯再次巩固了医疗布局的城墙。通过取长补短,腾讯构建了一个连接医院、医生、患者三者的闭环:微医(挂号网),好大夫在线代表着线上看病的场景、丁香园代表着医生学术交流的场景、医联代表着医生社交的场景、卓健代表着医院互联网化的场景。
如今,诊所业两大快速扩张中的连锁诊所都归到了腾讯家族行列,相信两者共同的投资方红杉也在其中发挥了重要作用。
“企鹅”与“杏仁”在一起是一桩好“姻缘”吗?
企鹅医生玩法:诊所+设备+服务

企鹅医生曾在京召开以“未来健康主义”为主题的2018新品发布会。企鹅医生用企鹅诊所、健康小站、健康终端以及一系列的智能科技产品和服务诠释了对中国新中产的未来健康生活方式的想象。关于企鹅诊所的内涵,时任企鹅医生创始人兼CEO王仕锐在发布会上用三个关键词进行了诠释:全科、全程、全心,“要让企鹅诊所成为中国中产家庭健康消费的入口和连接器,让健康变得更简单。”
王仕锐曾介绍,企鹅诊所全国开店目标是100家。有媒体曾报道,企鹅医生在开诊所的过程当中已经形成了一套高效的诊所建设部署体系,在短短三个月的时间便在成都和深圳实现了20家诊所的部署建设,速度创下了行业之最。
杏仁医生玩法:移动医疗+诊所
杏仁医生是全国最大的医生多点执业、自由执业平台。杏仁医生创始人马丁曾是一名澳大利亚皇家海军军医,澳大利亚全科医生,也曾任职于西门子医疗信息服务业务发展总经理、和睦家医院总经理。
他所创立的杏仁医生,2014年推出国内首款以医生为主导的移动医疗跨平台APP杏仁医生,上线短短2周,便累积了近万名注册医生,在移动医疗行业引起巨大反响。这款与微信强强联合的医生专属移动平台,打通杏仁与微信双平台,开创了一种现代医生全新的联系方式——杏仁号,使医患达成信息跨平台无缝交流,引领移动医疗新模式。
2015年杏仁医生获得2亿元融资,此轮融资成就了移动医疗项目B轮最大融资额。
杏仁医生2017年底开业以来,已经完成了手术1531起。杏仁医生平台已收获的实名认证医生有43万名,覆盖全国23869家医疗机构,医生数量和医疗机构的规模相当于欧洲最大的国家。
杏仁医生CEO马丁曾介绍,杏仁诊所在几个城市同步装修,以几个月就能装修好开业的速度发展,杏仁的医生合伙人计划更是快速吸引了一大批三甲医院医生加盟。
两者合并也许是必然
从投资者的利益、资源最大化利用、资金的投入使用上整体来看,企鹅医生和杏仁医生牵手是必然。两者都是红杉投资,又和腾讯都有一定的关系。两者都是互联网医生平台做线下共享医疗平台(类Wework),两者运营及其它方面都可以互补。
“企鹅”与“杏仁”这样也许过得好
网点协同及互补:杏仁在沈阳、成都、广州、深圳共有5家共享医疗中心,企鹅医生在北京、成都和深圳有旗舰中心店,和正在筹建20多家卫星诊所,两者结合,首先集中在深圳和成都发力探索较成熟可复制的模式,特别是在全科诊所比较发的成都先行尝试,再到广州和北京扩展,然后到其它城市布点。
医生资源协同:可集中整体挖掘体制内“活跃”的医生,到其平台多点执业,或全职;每个卫星诊所都至少要有一个优秀的医生负责人,还是需很多医生!
管理运营经验互补:企鹅医生旗舰店刚投入运营不久,近30家卫星诊所还在落成中,运营管理经验还相对缺乏,而作为国内较早探索“Wework”模式的杏仁更有话语权,目前以日间手术为主要业务的杏仁门诊已经有了不错的现金流,运营模式逐渐成熟。另外企鹅医生定位的基础全科医疗, 与杏仁的日间手术业务是互补的。整体统一运营后效率将会更高。
数字科技:企鹅医生主要的投资方和运营方是的医联,其有“国家队”中电数据的投资,其未来在探索医疗数据的商业化应用上将会更加有优势,按医联ceo王仕锐讲的,企鹅医生诊所不是“诊所”,是医疗领域的“连接器” ,企鹅医生连接了信息、服务、产品、数据、技术、金融六大方面。
“企鹅”与“杏仁”需应对的挑战
高层与团队磨合需要时间;
优秀合适的医生资源及管理人才仍是企鹅杏仁发展的第一瓶颈;
诊所联盟将比想象的难度大;
数字科技看上去很“美”,但商业化应用需要挺长时间;
居民对新型医疗理念的认知认可需要时间;
企鹅医生诊所设想的计划还没被现实验证,也存在一定的风险;
整体团队还都是互联网基因偏浓,若要做大做强线下入口,还需要不断整合更加匹配的资源。

企鹅杏仁诊所时代,将对中国诊所业产生怎样的影响呢?
在业内人士看来,随着诊所投资热的加速,诊所、特别是连锁诊所也将加速进入并购期,个体诊所被连锁并购,连锁诊所被巨头并购将成为新常态。
面对我国巨大的人口数量和庞大的医疗需求,能提供的服务有限,居民医疗保健的主要提供者还是公立医疗!目前在基础医疗领域的优秀实践者们也都雄心勃勃。未来企鹅杏仁能否形成行业“寡头”还不好说。但总的来讲,腾讯主导的企鹅杏仁诊所必然在中国品牌连锁诊所领域大展拳脚,并很可能引发行业巨震,加速诊所业的并购进程。我们所期待的领域正在逐渐变好!(观点来自诊所界 天枢)
附:马丁医生给杏仁员工的邮件:


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