4月17日,中国非公立医疗机构协会公示了对23所医院进行信用评价和对16家医院进行现场能力评价的结果,公示期为4月17-23日,公示期内对评价结果有任何异议都可以实名书面形式向协会医疗质量评价中心反映。

这是中国非公立医疗机构协会在全国会员医院开展信用与能力评价(下文简称“双评”)以来,公示的第一批评价结果名单。公示期内如无异议,将在4月26日举行的“2018中国社会办医大会”上宣布这一评价结果,并举行颁证授牌仪式。

名单公示后,协会接到了大量对双评相关工作的咨询电话,中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明针对公众关心问题进行了回应。

中国非公立医疗机构协会为什么开展双评工作?

郝德明:发展社会办医是深化医药卫生体制改革的关键,也是医疗供给侧结构改革的主要抓手,还是解决社会主要矛盾、为人民群众美好生活提供多样化、多层次优质医疗的有效途径,更是健康中国建设的重要组成部分。

作为行业协会,如何在社会办医高速发展的过程中做好引导,促进社会办医从量变到质变,促进非公立医院自律和持续改进,针对非公立医疗机构社会信用不高和服务能力不足开展“双评”是发挥行业协会对本行业医疗机构开展自律管理和服务指导的抓手。经报国家卫生健康委(原卫计委)、国家发展改革委同意,中国非公立医疗机构协会(以下简称协会)决定,在全国会员医院开展“双评”工作。

协会组织开展的“双评”工作权威性体现在哪里?

郝德明:协会“双评”是经国家卫健委、国家发改委、商务部等部委和北京市的同意开展的。有关领导表示:“双评”工作是发挥行业协会对本行业医疗机构开展自律管理和服务指导的抓手,抓住了要害,弥补了行业监管的空白。

为了保证“双评”工作的质量与水平、科学与权威,中国非公立医疗机构协会专门建立了评价专家库,专家队伍覆盖了医院管理、临床、护理、医技、信息化建设以及信用评价等各个领域,由熟悉国家医疗卫生政策和有关法律法规、坚持原则、实事求是、作风正派、热爱非公立医疗事业、资历深、水平高和行业影响力大的专家学者组成。

协会依照《非公立医疗机构信用评价管理暂行办法》和《非公立医疗机构能力评价管理暂行办法》,严格遵循《非公立医疗机构信用评价指标体系》和《非公立医疗机构能力评价标准》等一系列指导性文件,依据报名先后顺序,经协会领导审核同意对部分医院开展“双评”。评价结果经协会评价专家委员会审议通过。

协会开展双评工作主要想达到的目的是什么?

郝德明:我们的评价工作不是只为了颁证授牌,核心目的是促进被评价医院进行持续改进,“双评”工作贯彻以评促建、以评促改、评建结合、重在建设的指导精神,先树立起一批行业榜样,扶持行业正能量。

我们的“双评”工作不是准入检查,而是促进行业内医院持续改进的行业自律手段,通过“双评”工作促进社会办医,规范行业健康发展,我们是出于帮扶和鼓励的目的进行评价工作,我们的评价结果还起着社会导向作用,要让大家更多的看到非公立医疗行业的正能量。

医院如何才能参与到双评的工作中?

郝德明:只要是协会的会员单位,都可以在网上报名申请,非会员医院也可以申请加入协会成为会员,从而获得协会的这项服务。

“双评”工作不收取任何费用,而且协会为了开展“双评”,前后投入了大量资金,从协会成立后的第二个月就设立了“双评”课题。因为现有的国内公立医院等级制度和评审标准不适合非公立医疗机构,国外的标准也不符合中国国情,作为行业协会,这是我们的历史使命和执业操守。

现在第一批评价名单已经公布了,受评医院反馈如何?

郝德明:我列举几家受评医院院长的直接反馈吧。

浙江绿城心血管病医院沈法荣院长:

依法行医是全员坚守的基本准则,医院将以“双评”为契机,在医疗品牌和内涵上谋篇布局,不断优化内部管理、流程设置,全方位改进医院工作,为医院上一个新的台阶而努力奋斗,树立非公立医疗机构的良好形象。

北京怀柔康益德中西医结合肺科医院董瑞院长:

民营医院的发展需要行业和社会认可,对于我们这样经营了十几年的专科医院而言,除了在医疗水平和服务上进一步提高,从管理上我们也需要不断的提升自己。刚开始听说“双评”时,我还有点担心,但整个评价过程让我打消了顾虑,我们觉得收获很大。通过考评,是医院服务水平的一次练兵,让我们对自己有了全面客观的了解。

北京北亚骨科医院肖正权院长:

“双评”工作对非公立医院的肯定让我们受到鼓舞,提振了建设优秀非公立医院的信心;“双评”工作做为一种载体发挥了行业自律、动力推手的作用,让非公立医院找到了发展提升的空间;“双评”工作不仅促进了非公立医院之间的密切联系,同时也凝聚了非公立医院内部员工队伍,形成了争星创优、塑造品牌非公立医院的态势。

新疆非公立医疗机构协会会长、新疆佳音医院院长黄卫东:

“双评”工作是针对非公立医院特点所设立的评价体系,我们将以“双评”为契机,在医院管理和服务上立意创新,在医疗品牌和内涵上谋篇布局,不断优化内部管理、流程设置、后勤服务,全方位改进、提升医院工作。新疆非公立医疗机构协会也将以“双评”为抓手,积极发挥行业协会的引领作用,通过“双评”树立新疆非公立医疗机构的“金标杆”,推动全区非公立医疗机构发展和规范化建设努力探索,协助各级优秀的非公立医院打造更多的“五星”医院招牌。

“双评”工作下一阶段的计划是什么?

郝德明:经过协会、评价专家、参评机构的多方努力,第一阶段“双评”工作取得了预期效果,达到了促进医院持续改进、树立品牌、扶持正能量的初步目标,为促进全国非公立医疗机构行业自律发展做出了应有的贡献。

下一阶段“双评”工作将继续全力推进,协会将在加强评价标准体系建设、搭建立体化评价培训体系、加强专家队伍建设、扩大“双评”工作范围和成果、建立地方评价专家队伍、推动地方评价工作尽快开展等方面加大工作力度,使“双评”工作更加科学化、制度化和规范化。

附:首批“双评”医院公示名单