日前,北京协和医院宣布,从9月1日起,医院东院区(不包括西院)的所有窗口不再对外挂号、建卡,患者持身份证建卡一律上自助机,一层2至5号窗口为持有户口本(仅限儿童)、驾照、社保卡等原件的患者建卡,儿科窗口只为14岁以下儿童建卡。
此举意味着协和医院正式取消了窗口挂号,据了解,需要挂号的患者可以通过多种方式(协和医院App、电话114、银行)进行预约,习惯到现场挂号又不会使用自助挂号机的老年患者,可以在医院现场可请工作人员协助在自助机上挂号,而首次到北京协和医院挂号的患者,还需要办理北京协和医院的就诊卡。
去年年初,北京市市医管局就表示,所有市属三级医院将全部推行“非急诊全面预约”,年底前,市属三级医院全部取消现场放号,挂号窗口不再提供挂号服务,只有急诊可现场挂号。市医管局预计,总体预约挂号率将达到75%。
取消现场挂号,预约就医意味着什么,这意味着主动权已完全在医院手里,可以多放号,也可以根据出诊和接诊能力少放号。既然是预约,那么没有约上的患者,就只能再约以后的时间或转向其他医疗机构就诊。
这样一方面可以控制三甲医院的接诊数量,腾出更多时间和精力来做医学研究、疑难重症患者救治和人才培养,也可以逼迫和分流一部分患者转到社区或民营医疗机构去就医,助力分级诊疗。
此外,有业内人士分析,取消现场挂号,推行需要实名的预约挂号,无疑会对号贩子“釜底抽薪”,将有效打击“号贩子”倒号问题。