基建项目就是这样，尽管在规划阶段会进行多次论证，但在建设过程中总会有意想不到的情况出现，不管面对任何问题最重要的就是在院领导的带领下，理清思路、解决问题，否则只会忙中出错。
——王斐
十年积淀 终迎绽放
2007年8月，一个决定让苏州大学附属第一医院（以下简称苏大附一院）里炸开了锅。考虑到苏大附一院位于老城区核心位置，在发展上严重受限，苏州市委、市政府作出决定：“苏大附一院要根据苏州城市总体规划，在新建城区规划建设一座能够代表苏州医疗发展水平的现代化医院。”
苏大附一院平江新院效果图
刚听到这个消息时，王斐也像其他同事一样，对新建医院充满期待，但当时这个只有28岁的小姑娘无论如何也想不到三年后自己竟会成为这个大项目的负责人。
2010年，苏大附一院领导层经过权衡后决定：“在新院项目领导小组的整体安排下，由王斐全面负责苏大附一院平江院区项目的前期准备、施工管理、工程质量、安全生产、投资控制的全程管理。”
如此重大的项目交给一个刚30岁出头的女孩儿，难免让人心生疑虑，但医院这么做则是基于长期以来对王斐专业知识和能力的认可。
2000年的夏天，作为一名房屋建筑工程专业的毕业生，王斐顺理成章地进入了苏大附一院从事基建管理工作。在参与十梓街院区外科楼、25#病房楼、血液净化楼的建设项目过程中，王斐的专业优势逐渐显现，大家发现这个小姑娘不仅细致，而且洞察力很强，处理起施工中的技术方面的难题毫不含糊。对于自己工作中的表现，王斐则更关注欠缺和不足，为了让自己更专业，她在繁忙工作之余，还攻读了同济大学土木工程硕士学位。
血液净化楼（左上）、老院外科楼（右上）、老院门诊楼（下）
绳锯木断，水滴水穿。从2000年到2010年，经过十年基建管理工作的磨砺和积淀，王斐靠自己的努力迎来了绽放的机会。
一次意想不到的考验
在全面负责苏大附一院平江院区项目后，典型理科思维的王斐分析了自己的优劣势，对面临的挑战也有一定的心理准备，然而在项目进行过程中还是遇到了不少意想不到的考验，其中一次大的项目变动更是让她至今印象深刻。
在新院设计完成并且施工过半后的一天，正在为施工忙碌的王斐接到一个紧急通知：市政府出于全局考虑对苏大附一院发展重新进行了定位。最初的规划中，是将平江院区作为对老院区的拓展，建成后两院同步运行。后来，市政府在新院选址东侧又划拨了一百亩土地给苏大附一院，规划变成了一、二期建成后全院搬至新址。
苏大附一院平江院区建设中
突发的变化让王斐始料不及，但她并没有慌乱，第一时间通知施工方停工，之后快速组织会议进行讨论，最终院里决定在一期建设的同时进行总体规划。这样一来，本来只忙施工管理一头儿的王斐，又变成了施工和规划两头奔波，再加上医院里的其他工作，忙起来更加不分昼夜。
经过那次突发情况的考验和历练，王斐在后续工作中遇到病房楼加层及其他方面的突发情况时，更多了份从容。
“基建项目就是这样，尽管在规划阶段会进行多次论证，但在建设过程中总会有意想不到的情况出现，不管面对任何问题唯一要做的就是在院领导的带领下，理清思路、解决问题，否则只会忙中出错。”王斐说道。
凡事就怕“认真”二字
工作再累，面对镜头都会露出灿烂的笑容
认真，这是同事对王斐的评价。
她会带领科室成员提前深入每一个临床科室，了解他们的工作需求；她会跟施工方讨论专业的技术问题；她会在施工前把施工现场内外的细节悉数掌握；她对项目管理人员提出了“脚勤、手勤、嘴勤、眼勤”的要求。
王斐身上那种认真的劲头儿也感染了她的团队成员，而这种认真的行事风格也确实在项目建设过程中发挥了很大作用，发现并杜绝了不少问题。
在某月的预报工程进度款中，施工单位预报金额为3900余万，经监理、跟踪审计、管理公司审核后减为3100余万，但在复核过程中王斐和她的团队却发现施工单位在钢筋工程款一项就预报完成了整个地下工程的30%，这与现场实际不符，经过与跟踪审计认真复核工作量，最终确定当月的预完成工程金额为2300余万。有效杜绝了超进度付款，避免了陷入被动局面。
“基建项目建设期间，对工程款的支付，签证单的认定一定要严格，避免陷入被动。作为资金自筹项目，每一分钱都是全院职工辛苦劳动所得，更应该严格把关，能省则省，浪费就是‘犯罪’。”王斐这样说道。
走进苏大附一院平江院区
平江院区鸟瞰图
平江院区规划用地201.9亩，规划床位3000张。其中一期占地面积约100亩，规划床位1200张，地上20层（裙楼5层、主楼20层），地下2层。
平江院区透水混凝土人行道
新院项目没有采用传统的斜坡道来解决室内外高差与无障碍通行要求的矛盾，而是将室内外高差控制在5厘米之内，采用透水混凝土扩大散水坡做成人行道的方式，既防止了室内外高差降低后雨水反流进入室内，又满足了全无障碍通行的使用功能，还大大提升了整体环境效果。
门诊大厅
门诊大厅顶层采用了全透明玻璃，大厅明亮宽敞，阳光透射进来，给医务人员和病患营造了一个舒适的环境。墙面以乳黄色为主，给人健康温馨的感觉。新院内装整体是灰色、白色的地面搭配浅黄色的墙面，凸显了医院建筑的特色又不失温馨，同时裙房及主楼每个楼层都有自己相对应的主题色用以点缀。
先进的“胶囊”送药
轨道小车以及气送相结合的物流方式
经过大量的调研与分析后，新院采用了轨道小车以及气送相结合的物流方式，这种组合使用在医院中还是一种“尝新”。两种方式相结合，在没有大幅增加投资的前提下，运力得到很大提升。
宽敞的医疗街
苏大附一院担负着苏南地区急救的重任，为此新院设计了宽敞的门诊大厅以及医疗街，这些区域在发生大规模突发性事件时可以作为应急收容场所开展急救工作，平常可以用来展示医院历史与文化。
直升机停机坪
苏南地区首个三甲医院直升机停机坪，患者被直升机送至医院，可以一路经无障碍通道直接送往一楼急诊室或四楼手术室。
医院建设应有发展眼光
从事医院基建管理十多年，在王斐看来，虽然医院建设过程中会遇到各种难以预料的突发情况，但仍要尽可能在各方面做到着眼长远，用发展的眼光看待医院建设。
在她看来，医院建设的前瞻性重点并不在于建筑本身，医院的建筑其实是医院定位以及发展规划的一个反映，不论是一次建设到位还是一次规划后分期建设，在项目策划前期，医院必须要明确自身的短期目标和长期目标，只有在明确了这个发展目标的前提下，建筑设计才能够有针对性。对于一次规划分期建设的项目，要有整体观和全局观，这类项目势必会在建设过程中对已有部分进行改造，但是怎么改，怎样才能完成最终目标，务必要在总体规划过程中考虑周全，否则在后续建设过程中将遇到诸多麻烦。
医疗街的两侧平时用来展示医院的历史和文化，紧急情况下即可进行抢救。
在平江院区建设前期，院领导通过与市政府及相关部门进行多次积极沟通，最终锦莲河北地块规划容积率、建筑密度等指标的相应调整，为医院争取到可建面积15000平方米以上，为锅炉房、污水处理用房的选址以及未来综合楼的建造提供了空间条件；考虑到更好地满足医院未来的发展需要，更好地担负苏南地区急救的重任，平江院区前瞻性地建造了直升机停机坪；出于医院未来发展角度考虑，在平江院区的建设中还预留了可拓展空间。
人无远虑，必有近忧。在王斐看来，医院建设方面更是如此。
对基建管理者有话说
奖杯
献给曾经拼搏的自己！
怎样才能成为一名出色的医院基建管理者？王斐认为应该具备以下四方面的素质：
全局观。作为管理者，在注重细节之外，还要站在一个更高的高度，对自己负责的项目有一个全面的把控，理清思路，找对方向，最终带领队伍实现既定目标。
包容心。不仅是对人的包容，更是对瑕疵、错误的包容。一个基建项目涉及的人员数以千计，在整个建设过程中会与无数的部门、单位打交道，好的管理者需要包容整个团队。同时，对不完美的包容也很重要。完美的项目是不存在的，作为一名管理者要做的就是尽最大努力做到最好。
学习能力。科技发展的速度是我们无法估量的，建筑行业也在飞速发展，只有不断学习，不断在实践中总结，才能跟上时代发展的步伐，才能更好地满足医院建设的要求。
恒心。基建项目建设周期很长，即使工作十年、二十年，完成的项目也屈指可数，因此，基建管理者必须耐得住性子，保持认真的态度和勤奋的精神，不断学习和提升，只有这样才能关键时刻扛得起重担，才能打磨出真正优秀的作品。
平江院区一期项目已于2015年8月正式启用，医院内部及社会各界对其反映良好，但在这之后，王斐和她的同事们又马不停蹄地开始筹备二期项目，未来有很多挑战在等着他们，在院领导的正确决策和指挥下，在经历过一期项目的历练后，王斐对未来更有信心。
编者按：
王斐为“第三届全国十佳医院基建管理处（科）长”获奖者，本文系筑医台针对此次获奖者的专访。
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