医院如果没有一套明晰的导向系统,将成会一个迷宫。身体不适的病人来到医院应能够快速有效地找到相对应的就医部门,如果因为导向系统的不简洁、清晰而左拐右拐、楼上楼下的折腾,将会带给病患及家属诸多不必要的麻烦。一套简洁、清晰、完善的导向系统将给病患、家属及医护人员带来切实的方便和人文关怀感。那么,医院标识系统设计的基本原则有: 

1、合理的分级 

进行医院建筑标识引导系统设计时,最重要的原则是首先应当依据每一个设计对象不同的空间层次将标识合理进行分级,从院区环境空间到建筑功能空间再到科室诊疗空间,不同级别的标识清晰可辨是一个优秀的医院导向标识系统设计的基本要求。一般来说,根据环境、建筑及功能的空间层次,一个大型综合医院的标识系统通常可以分为四级:

▽ 各级导向标识的内容与形式示意

 

一级导向为院区环境级,主要包括建筑和道路分流指引、服务设施及停车场标识、户外总平面图等; 

二级导向为建筑空间级,主要包括楼层总索引及平面图、各楼层索引、厅走廊标识、各类流线、出入口导引等,部分医教宣传栏也可计入此列; 

三级导向为功能分类级,主要包括各医护功能单元、护理单元、行政后勤科室门牌等; 

四级导向为房间名称级,主要是各具体诊室、功能房间和公共服务设施的门牌、医护人员姓名、位置牌等。

2、精当的布局

标识系统中各级标识的设点应当遵循一环扣一环、由远及近、由浅到深、由宏观模糊逐步导向具体清晰的精确布局原则。

 ▽ 位置判断示意图

在城市环境中,医院位置可通过交通线路设置的站点以及周围主要干道上的具有标识性的字体符号等进行确认。同时,为了在夜间能够清晰地确认医院的各功能楼栋,医院标识、楼栋名称等应该通过霓虹灯、射灯进行夜间亮化。

患者通过一级标识导引进入建筑内部后,布点精当的二、三、四级导向标识的作用是逐步引导他们顺利、快速、准确地找到就医流程中的各具体空间、完成就医。楼层总索引能够在第一时间让病患找到所在建筑物的科室功能分布,到达楼层后则位置引导牌可以对患者做进一步的引导分流,到达科室后各种诊室牌、病房牌、房间号牌等等将告知患者其最终目的地。

3、适宜的风格

在大型医院标识系统设计中需要充分利用各种标识的特点,按照完整的规划策略,将医院文化、室内设计、VI 视觉规范、院徽、空间环境、色彩材质、数字标识等多重因素融于其中,进行标识本体造型和信息界面的设计。 

①医院文化 

医院文化有广义和狭义之分。广义医院文化指的是医院的主体与客体之间在长时间的医疗行为中形成的固定的物质与精神财富的汇总。它包括了医院硬文化和医院软文化。如中医文化,指的是关于中医治疗行为产生的思维方式、传统习俗、行为规范、文学艺术等,以及一部分的意义深远的事件等等,在标识的设计中,通过辅助图形描述中医的药材特点,通过具有一定大众识别力的特点来反应中医这门专科的药学特点,对于提升医院整体识别力具有不错的效果,如下为一家国内知名专科医院的标识系统设计。

▽ 中医文化标识

②室内设计 

在标识系统的设计考虑时,室内设计中的很多环节都是能够为其提供前如其分的支撑的。如何考虑好室内装修的特点,合理的利用载体在医院标识系统的设计中具有重要的意义。如重庆市大坪医院的梯形门诊大厅空间中,由于大厅的三层通高,二、三层栏杆外侧吊顶挡板自然形成了长条状的外边,如加以利用,门诊大厅的电子显示屏、以及挂号收费等大厅标识体自然可以将其作为承载。这样以来,即解决了门诊大厅的挂号收费、药房等重要节点的标识性问题。

③VI视觉识别规范 

医院作为公众集聚点,是需要一整套完善的VI视觉识别规范的。医院标识系统的规范规范化、整体性对于塑造市场竞争力、提升医院形象具有不容置疑的重要性。比如山东省立医院的标识系统始终结合医院标志形象,将户外立牌、楼栋标识、位置导引牌等设计始终融合于医院VI视觉标识系统的设计中,在保证各项标识牌信息完整的基础上,各级标识风格统一、造型延续了“山东省立医院”标志的大气沉稳。

④院徽 

医院院徽通常以某项符号元素作为基本单元、进行变形设计,勾画某项构成元素,以象征一定意义图案化表达。 

⑤空间环境 

人们对于建筑空间的感知是立体的,而往往对于标识系统的设计是平面的。事实上,标识系统的平面设计也可以是立体的。平面的设计也是立体建筑的一部分,具有感性与理性并重的设计气质。比如日本的梅田医院,是日本著名平面设计师原研哉先生设计的,以一个立体建筑的设计概念为基准,将平面的理念融于立体建筑空间的设计内,通过平面设计的手法还原三维空间环境。医院院区环境只有室内设计的白色调搭配标识的红色调,色彩简洁统一,二级导向全部采用墙面、地面标识,这样一来,室内设计整体风格简洁统一,同时标识的识别清晰明了。

⑥色彩分区 

复合空间常常采用色彩进行分区,机场、车站、居住区等公共空间等都会利用色彩的多样性以及可变形性来进行人群流向引导。建筑色彩多依赖建筑空间环境的多方面作用,它较为有效地帮助人们克服着机械时代固有的冷漠感。

在医院建筑中,例如儿科医院以及考虑到无障碍设计的医院的标识设计,结合医院室内设计固有的色彩、材质,标识系统采用不同的颜色用以区分不同的科室、不同的楼层功能区块,多样化的用色不仅对于儿童具有缓解就医压力、舒缓心情、转移注意力的作用,同时对于具有文字识别障碍的人群,他们也可以根据不同的颜色对应不同的功能空间,对于他们找寻目的地也具有指引、提示的作用。

总之,一套清晰统一的标识既可以方便患者第一时间就医,又可缓解就医情绪,另外,也展示了医院的人文关怀。


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