近日,医疗美容连锁机构美贝尔发布公开转让说明书,拟登录新三板。美贝尔之前,已有8家医疗美容企业登陆新三板,分别是华韩整形、伊美尔、丽都整形、利美康、永成医美、荣恩医疗、春天医美、瑞澜医美、俏佳人。在A股市场上,朗姿股份、苏宁环球今年则开始重金布局医美行业。
美贝尔是谁?
美贝尔集团成立于2012年7月,主要通过下属医疗美容分支机构为用户提供外科整形美容、微整形和皮肤美容等项目,主要业务为以皮肤美容和微整形为代表的非手术美容服务。
美贝尔实行连锁化经营方式,成立4年左右,通过设立和收购,已经拥有苏州、扬州、常州、常熟、南京、广州、福州、贵阳等地区的 8 家整形美容分支机构。
健康点了解到,美贝尔的营销体系为线上线下结合,院内院外结合。目前其建立了“线上开拓-线下推广-院内营销”三位一体的营销体系,在销售上主要分为新客和老客的营销。
在新客营销方面,美贝尔建设了相应的线上数据营销平台,包括建设网络营销推广队伍,建立了自己的网络推广平台,客户可以在该网络平台上通过多种方式咨询;同时,公司在第三方医美网站和 APP(如新氧、更美等)、搜索引擎平台上进行网络推广营销导流客户;以及建立了呼叫中心电话直销。对于线下营销,公司根据客户的需求特征,以直观的户外、平面等方式进行广告营销,并且采用户外推广,以及与其他行业开展合作形式引入客户。
值得注意的是,百度是诸多医美医疗机构一个颇为倚重的搜索引擎平台,美贝尔也不例外。其公开转让说明书显示,美贝尔今年与百度签订的年度投放框架协议涉及合同金额超过1000万。
在老客营销方面,医美是一个重复性消费比较高的行业,针对老客的营销,目的是促进老客人的再次消费,以及口碑传播,以老带新。
目前,美贝尔的老客户再消费业绩提升到占总业绩 50%以上(行业平均一般低于 40%),以逐步降低对广告的依赖度。另外,美贝尔建立了互联网+模式,开发医美 APP(强化移动 CRM),实现预约、会员及积分管理、产品推广、整形日记分享等功能,增加老客的粘性以及新客的传播。
有研究显示,现阶段,医美机构主要通过增大广告投放和与导客平台合作的方式来吸引消费者。因此,广告营销费用和导客平台分成是医疗美容机构的主要成本,较高的营销成本使得整形机构利润水平普遍较低,净利率基本在10%左右。
美贝尔公开转让说明书显示,其在广告宣传费用方面的比例正在逐年下降,营销成本逐步降低。2014年度、2015年度和2016年1-7月,其广告宣传费用与营业收入的比例分别为55.19%、30.06%和16.99%。
与此同时,美贝尔的收入规模在逐年增长。美贝尔已实现盈利。报告期内,美贝尔的营业收入、营业成本和利润指标呈上升趋势。其中,2014年度、2015年度和2016年1-7月营业收入分别为2884.63万元、1.05亿元和1.31亿元。归属于母公司股东的净利润分别为-1398.46万元、-8.26万元和584.51万元。
美贝尔报告期内营收情况
医美行业整合加速
目前消费者在选择医疗美容机构时,对整形美容专科医院接受程度最高,达70%;公立医院整形科室紧随其后,接受度超过 50%。而对美容院、私人整形诊所的接受程度不及 20%。
目前中国内地已有合法的整形门诊、综合性整形科室、整形医院等不同性质的整形机构约 4,000 家,其中公立医院 500 家。私立医院仍将是市场主体,占据 80%以上市场份额。由于大部分机构规模小,缺乏日常监管,合格的从业人员短缺等原因,医疗美容行业低端市场竞争激烈。
按照医疗美容行业协会的发展规划,淘汰一批规模小、服务差、水平低的医疗美容机构以及培育扶持一批上规模、服务好的大中型机构,尤其鼓励医疗美容机构的连锁经营将是行业发展的重要目标之一。
目前在北京、上海、广州、深圳等经济发达城市,整形美容资源聚集,竞争激烈。而在中国二、三线城市,整形美容市场许多中小整形机构经营乏力,这恰是连锁美容医疗机构的机会所在。有机构测算,我国医美行业未来五年内收入增速有望维持25%以上,预计2017年医疗美容市场规模可超千亿元。巨大的市场诱惑使得各路资本纷纷加码医美产业。
不过,与同行业知名企业相比,美贝尔资金实力较弱,在规模扩大、市场拓展方面受到很大限制,若其登陆新三板后,或有望缓解资金难题。另一方面,整形行业具有经济周期性以及地域性强的特征,随着越来越多巨头加入医美行业,整个医美市场的竞争也将越发激烈,这些都是美贝尔将要面临的挑战。