本报讯 近年来,岳阳市二人民医院大力推进行业作风建设,结合“创先争优”及“三好一满意”活动,紧密结合群众反映的“热点”、“难点”问题,加强医患沟通,不断改进医院内部管理,健全各项制度,纠正各种不正之风,取得了显著的社会效益,促进了两个文明建设的全面发展。
在推进行风建设的过程中,该院始终把加强医德医风、职业道德教育作为医院的重点工作之一,着眼于培养干部、职工全心全意为人民服务的思想,多措并举,努力提高了医护人员的自身政治、业务素质。加强法律意识,健全医院规章制度。严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”礼品,鼓励医务人员互相监督、举报;严禁医院和医务人员接受医疗设备、医用耗材、药品、试剂等生产、销售企业及药械代表的回扣;严禁医生护士向病人推销药物、器材,设立专门渠道,方便病人投诉举报;严禁医生开大处方,重复检查,加重病人负担。
加强监督管理。继续认真开展科室满意度调查和出院患者回访活动,召开病员座谈会,广泛听取各界人士对医院作风建设的意见和建议,充分发挥人民群众对医院行风建设的监督作用,及时发现和解决问题,有针对性地改进服务,构建和谐医患关系。