上个月,广东省首家大型台资医院东莞台心医院正式开门迎客。两周之后,台心医院产科迎来首个宝宝降生。从台心医院最初立项至今,已经过去十年。挥别十年崎岖路,台心医院憧憬着新的希望。
台心医院是由东莞台商投资企业协会的会员企业共同出资筹建,占地228.6亩,规划床位1800张,分三期建设,一期开放床位600张,目前已投入超过7亿元人民币。
有人称,台心医院选择现在开业,纯属想找死。在扫黄和外贸出口下滑的双重打击下,今年东莞经济疲软,一大批台商倒闭。大环境的颓势波及当地医疗市场,引起东莞各大医院就诊量下降。主要为当地10万台商和家属服务的台心医院逆势开业,运营压力骤增。
与南京明基医院、厦门长庚医院、长沙旺旺医院等其他在大陆扎根多年的台资医院相比,台心医院命运多牟。既然敢于迎难而上,台心医院显然有备而来。
漫漫审批路
台心医院院长许宏基向健康界介绍,1990年台商开始涉足东莞。如今,在东莞投资的台商投资总额达110多亿美元,占全国台商投资总额的十分之一,登记厂家累计达6500多家,在莞台商及眷属人数超过10万。随之,教育和医疗成为在莞台商生活上急需解决的两大难题。2000年东莞台商子弟学校的创立,解决了台商子女的教育问题。为解决在莞台商的就医问题,台心医院应运而生。
早在2001年,全国台湾同胞投资企业联谊会首任会长张汉文便提出筹建东莞台心医院的想法,除了服务东莞台商,希望其担负起照护当地民众及企业员工的责任。
全国最大的民营医院东华医院就创办在东莞,这说明东莞具有鼓励社会资本办医的肥沃土壤。许宏基向健康界表示,其实广东省政府和东莞市政府都非常帮忙,给台心医院全部开绿灯。
执掌过两岸多家医院的许宏基具有丰富的医管经验,曾担任彰滨秀传医院院长、台东荣民医院院长、南京明基医院总院长。他称,南京明基医院历时一年多才拿到门牌号,而台心医院仅用几天时间便取得“东莞市东城区立新社区台心路2号”门牌号。台心医院还获得了PET、CT、MRI、DSA、ECT五项大型医疗设备的同意配置批复。该院所处地段不错,附近有20多个小区、30万人口,预计明年底将有地铁开通。
政府支持归支持,但医院该拿的证一个都不能少。今年6月23日,台心医院取得了医疗执业许可证。许宏基数了数,台心医院到那时一共拿了100多张的证。他认为以后就能安心地开业了。结果不对,从6月23日到11月28日,该院又陆陆续续拿了关于保健、妇幼、预防等20多个证。这还没完。他称,现在医院还差一个与120接轨的资格认证,需要再购置一辆救护车,算上预定、改装车辆,预计到12月拿下此证,届时医院才会告别建院的过程。
每天烧掉一辆宝马
台心医院的短期目标是两年内成为JCI认证医院,长期目标是十年内成为珠三角口碑最好的医院。回到眼下,台心医院面对的最现实问题是如何在残酷的医疗市场中吸引病源,先把病人量做上去。
获得医保资质是民营医院生存的一大法宝。今年8月1日试运营之时,台心医院便拿到了东莞医保的定点资格。原本以为直接服务台商,台湾健保将主要支撑医院运营,但至今该院并没有拿到台湾健保的定点资质。许宏基告诉健康界,“台湾健保的收费标准大概是东莞医保的4倍到5倍。我们是1家医院实行两套收费体系。只要是台商,我们就按照台湾健保的标准去收费,他回台湾可以从台湾健保报销。只要是东莞社保的病人,我们完全按照社保的定价去收费。”该院正与台湾健保机构协商,争取简化台商在医院就诊后回台湾核保的流程。
医院运营初期,就诊量不高,必然影响一些医疗服务项目的开展。台心医院早就取得了同意配置PET-CT的行政批复,该批复资格明年要到期。许宏基正在纠结,到底要不要买一台PET-CT。据他了解,同城一家大型民营医院购买PET-CT快十年,每月仅做5个病人。对医院来说,购买PET-CT实在是一项不经济的选择。有同事给许宏基讲,医院运营初期亏本巨大,每天都烧掉一辆宝马。
许宏基表示,他现在经历着民营医院最大的痛苦--人才难招。有院长称,台心医院的医生是“江湖医生”。为什么叫做江湖医生?“湖”就是湖南、湖北,“江”就是黑龙江、新疆,即内地来的医生。除内地医生之外,台心医院当然也有台湾医生。人力成本高企,促使台心医院借助外力,与其他专业技术强的团队、医院或医学院校展开合作。对于如何管理来自五湖四海的医生,许宏基给出的解决方案是寻求世界标准,统一向JCI水平看齐。
“如果将来同行有机会到东莞,请到东华医院参观,不要到台心医院参观。”许宏基说,“要给我一段时间。等到我把医院建设的差不多了,再与大家交流。”
许宏基还为以后的台资医院建设提出一条建议。他说,“台心医院是由台湾建筑师设计的。如果将来还有台资医院要盖的话,我请他务必要找大陆建筑师。因为台湾的理念到大陆之后,就完全变质了。不是说这个医院系统好,我们就拿这个。如果今天把麻省总医院搬到大陆,我肯定它很快会破产。再怎么好,一个系统、文化一定是慢慢地引进,还需要有一个调试的过程。”
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