老子说，治大国如烹小鲜。管理一家医院，又何尝不是这个道理。作为一院之长，要谋划医院的发展战略，要制定内部的运行机制，要激发员工努力工作的积极因素，没有自己鲜明的治院理念是不行的。作为院长，我认为构建具有自己特色的管理理念体系，是经营好大型综合性医院的有效途径之一。

　　首先，治院理念必须形成体系。

　　一名院长在长期的理论学习和管理实践中，一定会形成许多自己的想法，概括总结后就形成了管理理念，并刻上个人的烙印。院长的治院理念切忌杂乱无章，应结合医院的实际情况，满足医院的发展需要，构建较为科学完善的理念体系。

　　在我院构筑管理理念体系的过程中，坚持把“爱心仁术、情系人民”的精神和“精诚勤慈、永续第一”的宗旨放在第一位，以此作为两个五年的医院发展愿景，同时营造“让优秀成为习惯、让出彩成为追求”的员工个人努力的方向和氛围。

　　在此基础上，我院总结出了一系列管理理念，如业务管理“三化”原则和“三按”原则。前者突出深化服务理念、细化岗位职责、简化工作流程;后者强调员工须按职责、制度、操作流程办事。

　　质量管理强化全员、全程、全面“三全”管理和围手术期、围产期、围危害病人抢救期的“三围”管理。

　　经济管理有“双增”、“双降”和“双控”的理念，具体内容为：增加业务工作量和收入含金量，降低成本和不良收入，控制药比及医保总额超支等。这些管理理念因具有鲜明的针对性和操作性，在医院的具体管理工作中收效明显。

　　其次，理念的价值在于指导实践。

　　一个好的管理理念，通常具有提高效率、增加效力、产品或流程创新3个关键因素。对于医院管理来说，理念的价值在于正确指导医疗服务活动，消除影响医院良好运行的矛盾和阻碍，取得最大的管理效能。

　　在我院的实际工作中，通过学习和引导，“三化”和“三按”原则，已深入每位员工的心中，成为医院各级管理者思考或解决问题的指导思想。

　　2010年，我院提出较2009年增加35%的手术年度目标，任务非常艰巨。经过认真调查研究，我们找出两个制约医院手术例数增长的环节性问题：一是手术不准点;二是连台手术接不上。同时分析出问题的深层次症结主要是各类手术人员的职责不清和流程不顺。对此，医院制定了专门的手术流程图，明确手术流程中各类人员的职责，明确规定首台手术和连台手术开展的每个环节时间要求，以制度的形式规范手术的正常运行，为完成医院手术例数的增长目标搭建了平台。

　　第三，理念推陈出新才有生命力。

　　所有的管理理念都有生命周期，都要遵循从有形到无形，再到有形的生命轨迹。一个好的管理理念在医院普及后，当每一个员工都能在实践中做到而无需再想的时候，这个理念就算成功了。这时候，院长就要考虑推出新的有价值的理念并付诸于实践。这是一名有文化内涵的院长应该做的事情。