以前谈到美国只想到高科技、硬件与生产，其实教育、医养这部分专业服务才是其最大的产业。教育把提高素质的问题解决了，医疗和养老要解决生命质量的问题，二者协同支撑了美国源源不断的创新能力……
陈东升，6000亿资产保险公司——泰康人寿的掌门人。这位92派企业家“综合主义”色彩浓厚：青年经历毛泽东时代，79届上大学，经济学专业，随之西方学术浪潮汹涌澎湃。再后来，1992年邓小平南巡，陈东升等一批背景相似的中青年开始创业，陈东升创嘉德、创泰康，与弟弟合作宅急送。当然，他还有另外一个引人关注的身份，陈东升之妻孔东梅是毛泽东的外孙女。
做人文关怀产业
“那些戴着二战时期帽子的老太太，花枝招展，还跳芭蕾。来，我跟你们学一下。”2014年一个夏夜的22时，广州香格里拉大酒店，已结束完当天5场演讲、2场新闻发布会和3个官方饭局的泰康人寿董事长陈东升回到住处，仍兴致未减。
索性起身，手扶椅背，踮起脚尖，演示他向往的中国老年人生活态度，那是如美国人那样94岁还能自驾、健身，老太太们涂脂抹粉，比谁先学会芭蕾。
这一日，泰康人寿第三个养老社区“粤园”的体验馆在广州开馆，当地政府官员、多家三甲医院一把手、约翰·霍普金斯希部理纪念医院副院长、中国社会福利基金会、中国老年学学会、100余家媒体共计千余人成为座上宾。大消费时代，养老、医疗等服务业崛起，数十年的长期投资，也给地方政府招商引资项目新增了思考空间。
实际上从去年6月北京“燕园”体验馆开馆起，陈东升及其高管团队就把每一次亮相当作一次路演，并不断增加曝光度。
“养老盈利周期长，不炒地”、“养老现有实际投资只占总资产的2%，没超监管线”、“正在申请自建医院牌照”、“上市还没有时间表”等，一轮轮相似的信息推送，让不同城市的公众了解泰康人寿；借养老社区的进展和影响，逐步透明相关业绩数据、普及泰康理念，为公司未来上市打知名度，与数年前低调的行为方式截然不同。
这或许是陈东升为泰康的“下一站”规划的又一条路径。
泰康现有架构中，寿险总公司代行集团职能，三大子公司（泰康资产、泰康养老和泰康之家）一把手直接向陈汇报。这相较集团的长汇报线更有效率，却对这位创始人和CEO的决策能力提出极高要求，同时也让泰康贴上了“一言堂”的标签。对此陈东升并不讳言，同时表示令他较满意的是，18年来泰康深耕寿险，注重新业务价值开发，并在此基础上拓展养老产业和互联网保险，战略和执行中“没折腾过”。
这位92派企业家“综合主义”色彩浓厚：青年经历毛泽东时代，“有家国信念，那时想当英雄解放全人类”；79届上大学，经济学专业，随之西方学术浪潮蜂拥澎湃，“知道什么是凯恩斯主义、交易成本理论等还不够，科学、哲学、美学，毕加索的立体主义、莫奈的印象派……各种主义、思潮的冲击应接不暇，人的价值观也发生剧烈震荡”。
再后来，1992年邓小平南巡，陈东升等一批背景相似的中青年开始创业，陈东升创嘉德，创泰康，与弟弟合作宅急送。“当年也是愤青，要自由、要民主，几十年走过来后发现，实现伟大理想并不能一蹴而就，现在要为20万员工的温饱、1亿客户的6000亿资产负责，沉重的责任感。”
泰康如今管理近6000亿资产，与22个省市超过400家医院开展就医绿色通道合作，拥有超过21万个险代理人，超过9000个银行合作网点。
“说中国改革开放后形成的企业家，特别是92派，他们的动力行为，你们觉得不可思议。但你再看他们背后的成长历史你就明白了。所以说我们是有‘家国倾向的’”。
善于吸收新知识的陈东升是互联网技术的“铁粉”。近期，泰康人寿将联合淘宝对外销售一款针对个人的门诊险，这个以往不做团单无法盈利的医疗险种，泰康相信在大数据技术下能够得以实现。
痴迷的事不断排列组合，就构成了泰康下一步要走的路。寿险与互联网，寿险与养老，寿险与医疗，医疗与互联网，但归结根本还是陈所说的心无旁骛，深耕寿险，做最完整的生命链产业、人文关怀产业。
医养：美国的“下半身”
“医养”是陈东升的新宠，他看到了老龄化社会中医院和养护产业的巨大潜能和商机。
“美国霍普金斯医院一年病诊收入40亿美金、整个医疗体系年收入84亿美金，折合500亿元人民币。在全世界最牛的是治疗心血管、癌症和老年记忆障碍。但美国医疗行业的监管十分成熟又严格，可创新的领域较少。”说起最新学习成果，陈如数家珍，“我以前哪懂这些！”
开馆当日的医养论坛上，泰康与中日友好等6家医院签约。同时，陈东升宣布泰康全面进军医养全产业，整合健康险产品与线上、线下医养服务，建立O2O模式下的新型医联体。
陈东升在美国旁观了一场心脏微创手术。转身问这家200年历史的美国三大医院之一的麻省总医院（MGH）为什么新建个小分支医院要投入10亿美金，后来得知麻省总医院一年医疗收入35亿美金，医院内可以同时进行30台上述微创手术的时候，陈东升意识到这是个大产业。
今年4月，陈到慕名已久的约翰·霍普金斯医学院拜访，见到了医学院院长和医院首席执行官。董事会会议室中悬挂着历任院长画像，特别有名的是韦尔奇先生，他是现代医学的开拓者和奠基人，也是北京协和医院的创始人。更让陈吃惊的是约翰·霍普金斯大学在过去的138年里出了36位诺贝尔医学及生理学奖获得者，“吓呆了，以前只知道贝尔实验室很牛。”
陈东升感概，以前谈到美国只想到高科技、硬件与生产，其实教育、医养这部分服务业才是其最大的产业。教育把提高素质的问题解决了，医疗和养老要解决生命质量的问题。“上半身是硬实力，下半身是隐形的（软实力），所以下半身很少有人看得见。”陈认为，是上半身和下半身协同，共同支撑了美国源源不断的创新能力。
医院与人寿保险在国外也有对接先例。韩国三星医院，是三星生命人寿保险公司旗下的重要资产之一。市值2000亿元人民币的三星生命，高薪从欧美请韩国专家加盟，用不到20年的时间将三星医院发展成全国顶级三大医院之一，“他们20年，我们30年行不行，打造一个泰康医院品牌，我有耐心。”
此次，霍普金斯医院的相关学者出席了泰康当日的医养论坛，被陈东升视为最珍贵的客人之一。他希望通过引入美国顶尖的医疗技术和资源，完善养老社区医养体系的同时，也使泰康的高端医疗保险产品和全球救援服务更具竞争力。另外，泰康大规模自建医院也需要国外医疗资源尤其是人力上的支持。
已签订的6家医院合作模式包括专家定期社区门诊、远程技术交流、医护人力培育支持等。此外，上海申园二级康复医院已经获上海市卫计委批准，“康复医院用于慢性病调养，急症难症交给合作医院。另外，我们的医院要有竞争力，未来允许客户用脚投票。”陈东升说。
与之配套的健康险产品，泰康开始有计划地推出。一类是与香港接轨，保障范围可达到60种大病和26种轻症的重疾险。一类是看护险，再一类是费用报销型高端医疗险，每年2-4万保费，保额1500万，全球范围适用。
养老社区的资金如何盘活？
7年前，陈东升参加一位员工的婚礼，脑中却在想如家连锁酒店为什么4年可以做上市。婚礼结束，所有人不许走，“当场拍板要收购各地政府养老院，做泰康的连锁品牌”。
后来在北京望京地区的第一家居家养老会所开业，“还把民政部领导请去敲锣打鼓一番热闹，结果5个月后就关门了”。陈东升摆摆手，“（望京地区）都是年轻人和外国人，没有（养老）客户”。
望京案例失败后，陈东升先去了日本。日本的养老院多由小商铺、小旅馆改建，规模不大，完全提不起他的兴趣。再考察美国市场，找到了他理想中的“共产主义”般的养老社区，最大的社区约有5万张床位，老年人有活力、有尊严的住在里面，对生命充满了热爱。看到美国模式，陈豁然开朗，兴奋得“如范进中举”。
美国各州的养老社区，多由房地产开发商、宗教和NGO团体等转型而来，大约70-80亿美元的市值。陈分析，美国大部分养老社区有三大资金来源：一是入门费，每人入住要交50万-100万美金，这能解决资金的40%；二是发债，主要给保险公司；三是股东资本金。三种周转方式资金链脆弱，这也是为什么2008年金融危机时倒闭了几家。
所以，他更坚定地认为，比地产商更有优势的是，只有寿险公司有如此长期且低成本的资金来匹配养老社区投资。“我可以拿1000亿，10年不赚钱。”
但这1000亿不意味着一次性投入，并不是投资养老社区的资金都不能盘活，拟建的20个养老社区是滚动发展的模式，期限可能延展至20年。
“现在我们实际投入的150亿相比泰康管理的6000亿资产，对投资回报的影响很小。”再过8年，就开始有资金回流，30年收回成本的话，之后就是净现金流了。“养老不受经济周期波动影响，是最稳定的收益。”
另一方面，与养老社区对接的保险产品，200万保费，期缴10年，一年每个客户也要交20万，“以往平均一张保单年缴保费5000元，这个是20万，效率大大提高，也终结了寿险公司没有高端保险客户的历史。”陈东升有自己的一把算盘......
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