近日，复旦大学附属华东医院门急诊实验室通过了专业从事安全试验和鉴定的国际权威机构美国保险商试验所（UL）的严格评审，获得UL2842环保标准认证，成为全球首家“绿色医疗实验室”。与此同时，该院门急诊实验室也获得了美国Ortho Clinical Diagnostics（OCD）临床诊断公司的“流程优化实验室”认证。
对此，UL高级副总裁、全球首席商务官、全球战略及营销官周威方先生指出，之前国内缺乏能够提供实验室和产品的相关绿色认证服务，华东医院门急诊实验 室成为实践“绿色”理念的先行者，UL2842标准是全球第一个“绿色实验室”认证标准，此次绿色认证将对其他医疗机构具有示范作用。OCD公司大亚太区 副总裁Akihiro Kadokura先生则把全球首家“绿色医疗实验室”的建立称为里程碑式的成就。那么，华东医院重视“绿色环保”和“流程优化”的 初衷是什么？推进“绿色医院”的过程与成果如何？中国医学论坛报记者就此采访了复旦大学附属华东医院院长俞卓伟教授和检验科主任赵虎教授。
话题1：华东医院推进“绿色医院”的过程与成果
复旦大学附属华东医院院长俞卓伟教授：近年来，国家领导及各级政府部门都在强调“绿色医院”的重要性，华东医院在去年成立了领导小组，积极推进“绿色 医院”的改造和建设，旨在为患者提供绿色的诊疗环境，为员工提供绿色的工作场所。我院门急诊实验室是打造“绿色医院”的突破口，在全球率先获得“绿色医疗 实验室”的认证更是建设“绿色医院”的第一步。
话题2：医院环保建设的心得与期待
俞卓伟院长：“绿色医院”不仅在于提供绿意盎然的就医环境，更重要的是，医院员工具有环保节能的理念，并在日常工作中身体力行。我希望全院员工转变理 念，从“打造绿色”开始，积极“保持绿色”、“发展绿色”并“扩大绿色”，让更多“绿色实验室”甚至“绿色诊室”在华东医院出现，从而推进“绿色医院”的 建设。
话题3：重视“绿色环保”和“流程优化”的初衷
复旦大学附属华东医院检验科主任赵虎教授：在全球能源危机、环境污染日趋严重的情况下，“绿色环保”理念越来越受到各行各业的关注，医疗领域也不例 外。检验科是医院的重要组成部分，但在检验过程中会产生大量废弃物，可能对环境造成危害。因此，从检验科着手，营造一个对检验科工作人员、患者、医护人员 甚至医院所在地区周边居民均无害的环境，是医院推行“绿色环保”理念的一个入口。
目前临床检验项目繁杂，加之就诊患者众多，如何提供快速和准确的检验报告并非易事。在流程优化之前，检验科工作人员往往依据个人习惯进行操作，无法保证检验的准确率和速度。流程优化旨在使检验过程变得“规范化”，使得高质量的检验服务成为可能。
话题4：华东医院检验科在流程优化方面的探索
赵虎教授：事实上，华东医院检验科早在几年前就酝酿进行流程优化，并自主提出了一系列优化方案。后来，在第二军医大学附属长征医院门急诊实验室率先引 进ValuMetrix®流程优化服务并取得了良好效果的影响下，华东医院门急诊实验室也选择了该流程优化服务。该流程优化服务不只是提供一个简单的纸质 方案，而是通过工程师的现场考察，针对我院门急诊实验室采用的仪器设备、布局和开展的检验项目进行量化处理，结合后期的人员培训等，最终形成一套完整的解 决方案。实践证明，ValuMetrix®流程优化服务较既往的优化方案更科学、有效。通过流程改造优化了门急诊检验流程，检验通道更加流畅；通过标识系 统的建立，使实验室更加整洁有序，布局更为合理。此外，通过流程优化，实验室的环境得到了明显改善，工作人员进入后身心愉悦，工作效率提到了极大的提高。 更重要的是，由于检验时间的缩短和检验准确率的提高，患者对检验科的满意度不断提升。
话题5：畅想实验室环保与流程优化的未来
赵虎教授：除干化学分析外，实验室其他检测项目也有提升环保品质的空间，华东医院检验科将在此方面不懈努力。此外，华东医院检验科也将以门急诊实验室为样本，将绿色环保和流程优化的实验室模式推广至其他部门。
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