本报讯 (通讯员俞志新 记者李水根)浙江省杭州市西湖区卫生局在调查研究的基础上,提出社区卫生服务的角色应定位于为保障全人群健康,其作用应落实于“六大员”责任。以这一理念和实践为核心的研究课题,6月25日通过由杭州市卫生局组织的项目验收。
随着医改的持续推进,惯性运行多年的社区卫生服务在经济创收、业务拓展、团队效能等方面遭遇了诸多认识问题。杭州市西湖区卫生局从去年初开始,组织对社区卫生服务的地位与作用展开调查研究。课题组对辖区居民进行的一项调查显示,有超过60%的调查对象希望社区卫生服务承担政策调研、社会协同、健康促进等责任,有超过80%的调查对象建议社区卫生服务应从现行的基本医疗和公共卫生服务拓宽至对全人群的健康保障服务。
根据相关调研结果,西湖区卫生局提出了社区卫生服务应对医改要求的系列对策。该局自去年6月开始进行“六大员”(健康人群的守门员、健康服务的管理员、健康社会的协调员、健康环境的监督员、健康知识的宣传员、健康政策的调研员)新认识的区域实践观察,社区卫生服务的触角从原有“疾病康复”和“公共卫生”向政策、社会、环境、心理等领域延伸。经过一年的实践,仅从涉及健康人群的21项指标和健康服务的14项指标测评,西湖区的各项指标均较上年有较大幅度的提升,而且绝大部分指标都超出了杭州市的平均水平。参加项目验收的专家一致认为,该成果具有创新性和前瞻性,对促进社区卫生服务可持续发展具有引导和借鉴意义。