日前,姜堰市人民医院召开创建“优质医院”工作推进会。院长陈文德号召医院全员积极投入“优质医院”创建,推进创建工作取得成效。据院长陈文德介绍,该院从2010年3月起以作风建设为抓手,启动“优质医院”创建工作,目标是在2012年参加泰州市“优质医院”评选的基础上,力争以优异成绩获得省级“优质医院”评选资格,从而为全面创建国家级县级“优质医院”奠定坚实基础。
为扎实推进“优质医院”创建工作不断深化,该院专门成立了由院长陈文德为组长、党委书记申仕海为副组长,相关负责人为成员的创建工作领导小组,并下设了创建管理督查和创建工作开展两个办公室,以及安全、服务、质量、效率(行风)四个督查组,认真执行周督查、月汇总制度,并形成长效机制。
创建活动开展以来,该院坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实卫生部和省厅医药卫生体制改革的总体部署,紧密围绕公立医院改革各项任务,以“创先争优”、“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”、实施电子病历和临床路径管理、落实新的医院财务制度和会计制度等工作为抓手,坚持以病人为中心,积极开展了系列争创竞赛及以院务公开为载体的各种便民利民活动,成立了走乡入巷的“巡回医疗”爱心志愿队伍,经常开展送医、送药、送温暖的志愿爱心活动,切实彰显公立医院公益性,努力推进医疗质量、服务水平和运行效率的不断提升。
院党委书记申仕海欣慰地告诉我们,目前,全院干部职工人人知晓创建,个个投身创建,主动服务意识和工作责任意识得到强化。他们注重从每一天、每一位病人开始,把优质服务的理念真诚落实到为病人服务的每一个环节、每一件小事当中,努力做到用自己的真诚付出让病人来到医院放心,住在医院安心,走出医院称心。