为加强医德医风建设，维护医疗卫生事业公益性，宜春市人民医院不断优化服务流程，运用8项载体助推“三好一满意(即服务好、质量好、医德好，群众满意)”活动，保证医疗卫生改革发展成果惠及人民群众，树立医疗卫生行业良好形象。
为保证挂号、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟，采取了挂号时间提前，每天上午7点半开始挂号，同时增设挂号、收费、取药等服务窗口，门诊每层楼都设置了收费窗口。
在门诊一楼设置了方便门诊，只需开药或开检查单的病人不需要挂号，直接为他们提供相应的服务，既为病人省了钱，又节省了时间。
推行了电话预约、网络预约、现场预约等多种形式预约诊疗服务,方便病人就诊，避免排队等候，节省时间，高效利用医疗服务资源。通过预约挂号，医院可以提前掌握就诊患者的数量、病种，合理安排医生接诊，协调患者就诊时间，实现均匀就诊。
住院收费处增设了晚班，24小时为病人办理入院、记账及出院结算手续。
完善了无节假日医院工作制度，星期日及节日期间门诊均照常开放、接诊病人，做到365天，门诊天天开放。
建立了院长代表接待制度，每天由职能科室主任轮流在门诊大厅直接面对患者，受理群众来访及受理投诉、接待患者咨询、建议和情况反映等，及时为群众排忧解难。
缩短检查结果等候时间，血、尿、便常规检验半小时出结果、心电图、超声检查结束后即可出结果，CT、磁共振检查结束后2小时出结果。
设立了一站式便民服务中心，为患者提供集导医咨询、信息查询、速取(邮寄)化验单、投诉接待、寄存物品、测血压等为一体的服务，畅通医疗服务绿色通道。
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