人民网济南9月27日电 在开展“三好一满意”活动中,宁津县人民医院以“传承、发展、创新”为工作目标,以“讲科学、促发展、构和谐”为工作思路,紧贴实际,紧扣主题、创新载体、突出特色,坚持做好“四结合”,努力创建人民群众满意医院。

  与打造学习型医院相结合,增强医院发展后劲。医院要求全体干部要以“五学”(即学理论、学外语、学先进、学管理、学业务)为主要内容加强学习,努力提升自身素质。广大干部职工在真学上见行动,在真懂上下功夫,不断提高理论和技术水平,有力推动了自身综合素质的提高,同时也有力增强了医院发展后劲。

  与加强行业作风建设相结合,提升医院品牌形象。通过开展无陪护、星级护理、优质护理服务示范工程等积极营造感动患者的服务氛围。通过严明的纪律规范岗位行为。健全各项行风制度。建立健全了《严禁工作日饮酒的规定》、《加强医德医风建设的有关规定》以及严格控制药品不合理使用等规章制度,并与全体中层干部签订了禁酒、创建“无烟医院”责任书,把执行责任落实到个人。全面提升服务质量。通过强化各项便民利民措施,优化就诊流程,召开患者陪人座谈会,电话回访出院病人,在门诊和病房悬挂社会监督牌主动接受社会和患者监督等,有力地促进了医院品牌形象的大幅提升。

  与医院管理“双高”活动相结合,全面提升医院管理水平。通过组织到山东省立医院、烟台毓璜顶医院等地学习医院信息管理先进理念,投资800多万元建立全市最先进的数字化医院信息管理系统,进一步提升管理水平;通过与省千佛山医院、山东大学第二医院、解放军总医院建立协作关系,定期选派业务骨干到以上医院培训学习,并邀请千佛山医院专家来院坐诊、手术、讲座,使各专业的技术水平迅速提升,努力打造技术高地。今年以来成功开展了经皮肾镜气压弹道碎石术、腰椎非融合固定术、床旁血滤、CRTD植入术、磁共振增强扫描等15项新技术,填补了全县空白。

  与医院开展的系列活动相结合,树正气院风。以传承传统文化,推行以德治院,弘扬新风正气为主题内容,组织开展了医务礼仪培训、优质服务示范工程演出、“见义勇为”爱心捐款活动、首届医师节暨优秀医院表彰会、“《弟子规》考试、离退休党员座谈会等一系列活动,使全院干部职工的敬业精神有了进一步提高,工作作风有了很大的转变。

  “三好一满意活动”的开展有力促进了医院各项工作的提高。1—8月份,医院门诊病人108023人次,同比增长28.3%;住院病人15733人次,同比增长15.9%;固定资产达到1.67亿元,同比增长27.34%,先后被授予省医疗保健服务质量优秀示范医院、省卫生系统“两好一满意”活动示范集体、省病理质量先进单位、省五四红旗团支部,市医院管理工作先进单位、市劳动关系和谐医院、市思想政治工作优秀企业、市县先进基层党组织,市、县先进基层工会等10多项荣誉称号,受到患者及社会各界广泛好评。