今夏儿科门急诊提早爆棚 急诊量大增超过门诊量

  甬城出梅后,高温天气席卷而来。宁波市妇儿医院的门诊量也和这几天的气温一样一路往上蹿!不仅在白天,即便是晚上的急诊,也都人满为患。

  近一个月来,市妇儿医院小儿内科门急诊的患儿共有55428人,相当于每天近2000人次,今夏儿科门诊提早爆棚。值得注意的是,急诊量占其中一半,特别是近半个月,则是超过门诊量。

  急诊量超过门诊量

  昨日(6月29日)早上7点,离门诊开诊还有半个小时,但一走进市妇儿医院的门诊大厅,记者就看见4条长龙从挂号收费处一直蜿蜒到药房。在儿内科诊区,护士站的分诊台上,堆放着厚厚一沓病历。10多间诊室里,医生们忙着给患儿诊治。输液室也是人满为患。

  据介绍,这些患儿得的大多数是季节病,一是发烧、感冒等上呼吸道感染;二是腹泻。另外,眼下正是手足口病高发时期,得手足口病的患儿也不少。

  值得注意的是,今年市妇儿医院门急诊高峰提前到来。据统计,近一个月来,市妇儿医院小儿内科门急诊的患儿共有55428人,其中急诊为27552人,占到门急诊总量的一半,特别是近半个月,则是超过门诊量。

  记者了解到,晚上6点到10点是急诊高峰。为应对夜间儿科急诊高峰,市妇儿医院已增加了夜间专家门诊和夜间帮班门诊。按医院规定,专家门诊的医生和帮班医生上班时间为18时至21时,但是患儿太多,常常到了22时,医生也不一定能下班。

  专家分析认为,这主要是因为长时间阴雨、出梅后又遭遇高温、夏季小儿抵抗力下降等综合原因造成。还有一个原因是家长带小儿复诊的频率太高,有的家长一天来了三四次。还有些家长白天没空,或者嫌天气热,就在夜间来配药,这也加重了急诊的负担。

  医护人员忙得团团转

  据了解,按照市妇儿医院建设时门诊楼设计,医护人员配比提供最佳服务的日门诊量为2000人次左右,而目前实际日门诊量都在5000人次以上。以儿科和输液室为例,该院目前有103名儿科医生,目前只有61名具有中级以上职称的医生具备门诊资格。门诊、值班、二线值班,再加上帮班,很多医务人员每周只休一天。

  输液室也同样。目前输液室总共有48名护士,每天要安排12个护士在注射台上操作,三四个护士巡视,4个护士接药化药,应付一天1500多人次的输液量。很多护士因为经常接触药液,手指都烂了,还常常过敏,但无法请假休息。而且,因为长时间保持一个姿势工作,不少医护人员还落下颈椎病、腰椎病等职业病。

  不要心急一天跑多趟

  业内人士担忧,如此超负荷工作状态,医护人员疲惫不堪,医疗设备长时间得不到调整,这可能会给宁波市儿科的医疗质量带来安全隐患。

  为此,市卫生局呼吁,市区有6家医院开设夜间儿科急诊,如果孩子只是普通的感冒发烧等常见疾病,可以到就近的医院看病。如要去市妇儿医院,应尽量选择在白天就诊,这样既能免除排长队之苦,实现尽快就医,而且可以节约有限的医疗资源,使夜间急诊真正发挥急病急治作用,保证危急重病人能在最短时间内得到有效治疗。如果夜间到医院就医,也请家长耐心等候,按次序就医,配合理解医生和护士的工作,在家庭和医院共同努力下,保障孩子安然度夏。

  同时,家长最好能熟悉一些疾病防治科普知识,家庭护理同样很重要。退烧和疾病的好转有一个过程,不要心急一天多次往返医院。而且,在拥挤的环境下,还会增加院内二次感染的风险。(叶海英、马蝶翼、徐佳伟)