墙面上挂着艺术画，房间里到处是绿色装饰，这不是宾馆，而是平时人们感觉有些“冷”的医院。6月22日，银川市深化医药卫生体制改革暨温馨医院创建现场会在银川市第一人民医院召开，三区两县一市各医院、卫生所全面启动温馨医院创建工作。
去年11月，银川市第一人民医院被列为温馨医院试点。该院除在门口、各楼层设导医台外，各楼层均有护士引领病人到相关科室。各科室根据自身特点，对病房、走廊进行装修，让病房有了家的感觉。医院大厅内设置了书写服务台，患者有意见可直接向院方反映。同时，该院还配置了回族患者专用的微波炉和便民服务袋……调查发现，该院患者满意度同比增长10.67%，职工满意度同比增长6.7%。为此，银川市政府决定将创建温馨医院作为深化医药卫生体制改革、改善医疗卫生服务的一项重要措施，在全市各医疗机构推行，以完善医院内部机制、优化诊疗流程、强化惠民便民措施，为患者提供温馨、优质、便利的医疗服务。(赵婷婷)
来源：新消息报
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