空军航空医学研究所附属医院(466医院)从成立至今已经走过了整整六十个年头，经过几十年的不断发展形成了现在集医疗、教学、科研、急救、保健、康复为一体的现代化综合性公立三甲医院。一直以来，北京466医院以“一流的管理、一流的环境、一流的技术、一流的服务、一流的质量”竭诚为广大患者服务，并制定了一整套科学严谨而又极具人性化的就诊模式，真正做到对患者的健康负责。
预约：网络挂号解决挂号难，在线咨询方便患者
21世纪，人类进入到信息化时代，随着网络的普遍应用，人们通过网络可以或许到海量的信资讯询，生活和工作方式也发生了极大的改变。近几年，许多现代化医院都开通了在线咨询服务，北京466医院与时俱进，为了解决广大患者挂号难的问题，也开通了此项网络服务。患者只需登陆医院的官方网站，点击“在线咨询”对话框就可直接与医院的专家交流，不仅能了解病情，还可通过网站进行网络预约挂号。网络在线咨询服务的开通，极大地方便了患者的就医，给了老百姓真真正正的方便。
诊断：认真询问病史，以此为诊断依据
据一项权威调查数据显示，有经验的医生通过询问可以使50%的疾病基本获得诊断，而临床上被误诊或未及时确诊的患者约70%是由于问诊不细或重要病史被隐瞒导致的。
北京466医院有一项规定：所有接诊医生，无论病人状况、病种，都必须详细询问病人患病经历，并作好书面纪录。看似一个不起眼的细节，医院为何如此重视?
医生最先开始的就是病史询问，无论设备多么先进，这个最原始步骤都不能省略，国外的医院也是这样。另外，问诊是医患之间的交流过程，通过交流能融洽关系，促进相互信任，进而更深入了解疾病的本质。有数据表明，有97.8%的患者反应，询问病史让他们感到受到尊重，拉近了医、患之间的心理距离。
治疗：对症治疗，杜绝盲目治疗、用药
任何疗法都是基于明确的诊断基础上的，任何的治疗都是针对明确的病因的而采取的;在北京466医院定期组织相关专家核查医生给患者推荐的疗法是不是基于明确的病因，在采取治疗技术、服药之前，是不是和患者充分沟通了病史、病因是不是明确，通过这项监管措施杜绝医生为了牟取私利给病人盲目用药。
医生：涉猎知识要广泛，不能只懂医学知识
北京466医院会经常组织医护人员进行一些培训，除了交流医疗知识外，每人都必须学习社会，患者心理等方面的知识。这是因为许多疾病都与社会、人的心理状态等因素有关，特别是现代化的城市生活，人们工作压力大，精神紧张，心理的压力很容易导致生理症状加重，临床也证明，不少疾病都与患者心理紧密相关。
护理：人性化的护理服务
近代护理学和护士教育创始人之一的英国女护士南丁格尔说：“护理本身就是一门精湛的艺术”。北京466医院自然也十分重视这门艺术的建设，医院提倡人性化的护理理念，在语言沟通艺术、形体语言艺术、接待艺术、仪表艺术等方面不断提高和强化。坚持以患者的需求为导向，保护患者隐私和设身处地为患者着想，为患者提供多层次、全方位的医疗服务，令患者可以尽早康复。
北京466医院永远不满足于以往所取得的成就，在医院未来发展上将不断加强和完善就诊模式，扎实有效开展党风行风建设工作，抓住医学快速发展的难得机遇，励精图治，再创佳绩，继续为广大百姓的健康保驾护航!
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