5月19日，农五师医院对临床、医技、职能和后勤等科室的医德医风满意度调查情况进行公示，对满意度达到90%以上的科室，全科人员均获200元奖励，对满意度达到85%以上而小于90%的科室，全科人员均获100元奖励。该院通过建立激励约束机制，设立医德医风奖，不仅加强医德医风建设，还促进全院职工职业道德素质和服务水平的提高。
农五师医院在加强医德医风建设工作中，从提高医务人员的道德素质入手，帮助医务人员增强遵守医德的自觉性，强调增强责任感和高标准的职业道德，有针对性地采取多种形式对职工进行医德教育。
为此，该院结合当前开展的思想教育，从医务人员的内在素质和自觉行为入手，注重做好“三个结合”：坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医务人员进行教育，通过教育、启发、激励和引导的方法，使医务人员形成自觉遵守医疗规范;坚持医德医风教育与医院改革相结合。不断教育医务人员树立“一切以病人为中心”的服务理念，通过严格的培训和考核，增强竞争意识、忧患意识和危机意识，不断提高自己的道德修养;坚持医德医风教育与专题教育相结合。通过开展“医德医风大家谈”“假如我是一名患者”等一些专题活动，让医务人员更多了解病人的要求，进一步提高服务质量和改善服务态度。
据悉，农五师医院在加强医德医风教育时，始终建立和完善监督制约和激励机制，对医德医风中出现的个别情况，进行有针对性的教育，并分析原因，同时制定相应的制度，用制度、纪律约束规范医疗行为。医院还建立医德医风考评制度，每月进行一次满意度调查，每月初5日以前，召开医德医风领导小组工作会议，收集考核信息材料，归纳整理，分析评价;并对医务人员进行综合考评，将考评情况装入个人医德档案，把考评结果向群众公布，并与晋升、表彰先进挂钩，达到激励先进、教育的目的。
据农五师医院医德医风办公室工作人员王玉洁介绍：“通过开展医德医风多种形式的教育，使医务人员不断转变服务作风，提高服务质量。对今年1月至4月的满意度调查显示，全院患者满意度与去年同期相比，提高了3个百分点。”
作者：王茜 来源：兵团日报
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