人民网·天津视窗5月24日电：为进一步改善医疗卫生服务环境，天津市卫生局于4月中下旬正式启动了“环境年”建设活动。各级医院纷纷出招，改善院内外环境，提升管理和服务水平，力争为市民提供方便、快捷、满意的就医环境。

　

　让患者好停车

　　不开车职工发给交通补助

　　停车难是很多大医院普遍面对的一个问题。

　　市第一中心医院规定，工龄15年以上的职工才可以在规定区域内停车。同时，医院鼓励职工不开车，并给所有不开车的职工每月100元交通补助费，每天保证患者500个车位。

　　市眼科医院安排人员统一调度管理，分流职工停车，整合院内停车空间，重新界定院内停车线。

　　让患者少跑腿

　　挂号看病取药一层楼搞定

　　市第一中心医院门诊一楼至四楼每层均设立药房及挂号、看病、收费、取药处，患者全部诊疗活动可在同一楼层完成。4月，该医院普内科、口腔科、整形与烧伤外科推出晚上延时门诊，方便患者下班后到医院就诊。

　　为完善实名制预约挂号服务，中医一附院预约中心工作人员以群发短信或电话的形式，确认预约，减少失约率。

　　让家属不焦躁

　　平安大厅里休息看看电视

　　到医院看病的人心情肯定不太好，宽敞、整洁的环境可以适当缓解这种焦躁情绪。

　　医大总医院装修了平安大厅，可容纳200人，配备固定座位150个、躺椅20个。平安大厅购置了四台平板电视，报架上摆放着报纸和杂志，还安装了患者手术信息大屏幕，滚动播出患者手术的情况，医生需要通知家属时随时在大屏幕上播放，也方便家属前去探望。

　　市第一中心医院今年计划投资500多万元进行绿植补种、灯光美化及院墙修饰等环境改造，每楼层配置热水、自动售货机、自动取款机、自助充电器，增设自动索取检验报告机，增加了电子触摸读报器，以舒缓病人焦躁情绪。

　　市第四中心医院开通了残障绿色通道，门诊增加候诊椅，门急诊设立服务角，专人管理轮椅、雨伞、拐杖等便民设施。(记者 从竹 于春沣)