5月21日上午,在第17届全国医院建设大会(简称CHCC)——“医疗空间及医疗家具配置设计技术创新论坛”上,上海儿童医院副院长高春辉就“人性化的医用家具在儿童医院使用的实践”一题,做了精彩分享。

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▲上海儿童医院副院长高春辉

以下为高春辉院长分享的内容,略有删减,以飨读者:

众周所知,医用家具与一般家具区别很大。医用家具这个概念是近十年才有的,医用家具在设计、采购方面的参考数值比较广;在耐磨性、安全环保方面要求更高;同时还要满足医患群体对医用家具的特殊需求。

儿童医院面对的是儿童医患这个特殊的群体,那么儿童医院的家具应具有哪些特性呢?儿童医院面对的对象除儿童以外,还有很多陪护的家长。所以设计当中要充分考虑到儿童以及陪护家长的需求,特别是儿童的感受,对儿童的关怀应该充分融入到儿童医用家具的实践中,我们要用儿童的世界来看待医院。

儿童医院的特点

目前儿童医院病人的年龄阶段是从0岁到18岁,不同的儿童阶段有不同的特征。我们一般根据国际通行的划分标准将儿童分成不同的群体,包括早产儿,包括0到27天的新生儿,28天到23个月是婴幼儿阶段,2到11岁是儿童阶段,12到17岁是青少年的阶段。这样划分的话,病人使用的病床就会不一样,小孩是小的病床,大孩子是大的病床。儿童医院的收治对象主要以以新生儿、婴幼儿、儿童及低龄的青少年为主。各阶段儿童的生理、心理、行为特点差异很大,继而呈现不同的需求。儿童心理特征好奇心重,表现欲强,富有冒险精神和超越性,同时缺乏对危险和防御知识的认知,这就对医院的安全性提出了很高的要求。行为特征方面,有随机性、偶发性特点。儿童喜欢模仿,活泼好动,喜好吵闹,喜欢做游戏,需要大人的关怀,需要依赖等等需求,都要考虑在内。

上海市儿童医院发展史

上海市儿童医院成立于1937年,是中国第一所儿童医院,二位创始人在1937年八一与淞沪抗战时建立该医院。儿童医院在历史上取得了很多的成绩,包括1950年攻克了儿童结核性脑膜炎,1950年创刊《中华儿科杂志》等等,1954年首创我国小儿外科并完成独立手术。目前医院现有职工是1400余人,2015年医院门诊量达到208万人次,年住院病人3.4万人次,年手术例是2.2万人次,整个学科非常齐全。医院现在是针对儿童的综合性的医院,它包括了所有儿童相关的临床专科。近年来医院的发展情况相当不错,医院的发展速度非常快。医院现有教育部以及卫生部的临床重点专科。2014年6月1号我们医院的普陀新院区正式全面试运行,该工程是从2009年7月份开始立项,2010年12月份开工,整个工程历时四年。

普陀新院区共设置550张床位,门诊接诊量6500人次,用地面积26000平方米,床均占地47平方米,建筑面积72500平方米,其中地上51600平方米,地下20900平方米。整个建筑由三座建筑单体构成,一座是13层的住院楼,一座是门急诊楼,另外还有专家门诊楼。

儿童医院家具配置的四点要求

在儿童医院家具的配置方面,主要有四点想法:

一个是功能性,一个是实用性,一个是安全性,一个是美观性。

第一、功能性。

功能性是指医用家具的主要使用对象是医护人员,要符合医护人员的操作规程和优化工作流程。治疗室的家具除了要满足耐用性,还要满足实验室家具的特性,包括防腐蚀、防潮等等。治疗室下柜,护士根据她们的平均身高需求、操作过程频繁弯腰的需求,所以加了补液篮,减少了使用的难度,充分考虑了防潮,防腐的特性。诊疗床,采用了PP材质的软包床垫,防止污染渗透,易清洁打理,并做了一些置物的抽屉,充分利用空间。

第二、实用性。

医院既要面对患者和家属,又要兼顾预检和咨询的功能,吧台设计做到四面环顾,提升了患者的就医体验。兼顾方面,做了防护栏,防止病人攀爬。输液区采用了隔断式的沙发,空间比较大,而且有固定的输液架,解决了传统的移动和手术输液架的使用不便情况,同时避免了一些安全隐患。输液床上都安装了呼叫铃,家长不用往返护士站来呼叫护士。病床在保证患者和家长舒适的同时,也使病房不零乱。在病房里和病房外为儿童配备了家具,包括椅子和桌子,以及阳光小屋。

第三、安全性。

在医院对孩子来说有很多的安全性问题,家具是其中一个。从环保方面来看,要求所有的板材要符合EO级的要求,同时要求企业要有ISO资质,同时质量方面要符合国际标准。医用家具安全策略方面,要稳定、结实、避免尖角、立尖,以免儿童碰伤。如果儿童身体能够通过,而头不能通过,这样会造成儿童窒息,后果很严重,同时要保证家具不能有裂缝,不能有突起的铆钉等等。我们在吧台、候诊椅、就诊台面等方面都用的圆角,以及墙边都用塑料进行了包裹,这些方面充分考虑到儿童的安全性。候诊椅和沙发采用的软式材质,防止儿童钻、爬、翻三个动作。还有一些细节点,比如所有的门上都有一个锁舌,这个高度正好是小朋友头部能触到的位置,跑来跑去会碰到,所以我们用新的没有锁舌的门。在所有的病房里面的玻璃、门上贴着防撞贴,以免儿童发生危险。

第四、美观性。

这就需要充分利用我们医院的VI系统。医用家具在考虑到美观性方面的同时还要考虑到跟整体风格,跟医院整体的环境、色彩搭配风格要相统一。还要考虑一般的色彩心理要求,体现医院的文化。例如我们的大型吧台采用医院LOGO的颜色,坐诊椅和诊间整个环境搭配比较融合。每个楼层我们都进行个性化的设计,每个楼层都有不同主题色和卡通形象,病区地面上都有卡通形象,例如有熊的脚印引导患者到达不同的区域。总之,整个家具和周围的装饰环境、颜色搭配、尺寸等都要相协调。

(来源:医疗空间及医疗家具配置设计技术创新论坛高春辉演讲实录整理筑医台编辑出品)



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