近几年来,儋州市第一人民医院在以苏林光为院长的院领导班子带领下,坚持以“三甲”医院为蓝图、以建设西部中心医院为目标,紧紧围绕“政府满意、群众满意、职工满意”和“服务、质量、费用、安全”四大要素,夯实基础,拓展业务,内强素质,外塑形象,呈现出颇具特色的十大工作“亮点”。
亮点1 以院务公开为载体,倾力打造阳光医院。该院是全省率先开展院务公开的试点单位之一,先后荣获“全国五·一劳动奖状”、省、市院务公开先进单位。形成了相对健全的院务、党务、业务公开体系。对内制定执行“三重一大”议事规则、重要事项办事流程、职工民主考核办法等,建立了职工信赖的民主决策机制;对外履行“费用清单”、“单病种限价收费”、“医患合约”等告知义务,努力构建和谐医患关系。
亮点2 集中有限财力,更新医疗设施,拓宽诊疗业务。该院在借助外部资源的同时,三年筹积资金3000余万元,添置CT、DR、C臂X光机、聚焦超声刀、彩超等一批基础医疗设备,同时投资新建感染科、ICU、呼吸内科、儿科重症监护室,搬迁改造检验科、影像诊断中心、外三科重症病房。
亮点3 立足未来,高标准打造信息化服务平台。投资130余万元更新信息化管理系统。新系统操作简便,衔接流畅,功能齐全,管理高效,大大加快了全院现代化进程。经评估,该院信息化水平跃居全省二级医院前列。
亮点4 规范化管理,精细化运作,建设基层一流检验中心。改建后的检验科呈单体建筑、独立布局,并在全省二级医院中率先采用无缝塑胶地板、塑钢操作台和实验室信息化条形码管理系统。微生物室曾作为样板工程向全省推广,条形码实现了检验结果与临床科室的实时传输。
亮点5 加强用药指导,促进合理用药。临床药师定期、分科参与查房、会诊与病历讨论,协助医生把好用药关。并按月开展处方点评,重点监控抗菌药物使用位列前三的药品、医生,狠刹用药不良歪风。
亮点6 借鉴新加坡护理模式,改进专科护理项目。改进推广了“规范急救车”、“ICU专科技能操作流程”、“护理风险知情同意书”等13项专科护理技术,护理管理、护理教学与护理人员素质全面提高。
亮点7 圆满完成“亮睛工程”手术任务。历时一年半,免费筛查27697例,成功施行白内障复明手术8971例,直接让利群众2000余万元,累计支付各项费用150余万元,为我省实现“无白内障盲省”做出积极贡献,曾获“全省先进单位”。
亮点8 从体制机制入手,深化后勤改革。一是借鉴“高州模式”,成立五大后勤服务中心,建立分管院长垂直领导下的“中心”负责制,权利下放,责任下移,执行力显著加强;二是水电中心量化考核,绩效挂钩;三是按月公示采购物资品名、单价、进货商,直面群众监督;四是堵漏节流,统一车辆管理;五是划片承包卫生区,奖优劣汰,动态保洁。该院后勤改革经验曾在全省医院后勤工作会议上交流推广。
亮点9待遇留住人,情感温暖人,事业激励人。一是为职工连调五次工资,人均增资1500余元;二是聘用人员与在职职工同等待遇;三是提高临时工工资水平,为临时工缴纳六项保险;四是法定节假日足额发放加班补助;五是优先安排职工家属就业;六是成立职工免费体检日,为职工购买人身意外险;七是发放生日蛋糕,慰问困难职工家庭;八是出资鼓励职工晋升学习;九是改善住房环境,为职工缴纳住房公积金;十是举办文体活动,营造健康向上的工作氛围。
亮点10 加快推进西部中心医院建设。项目累计完成投资1.05亿元,实际支付9000万元,一期工程预计2011年底交付使用。