编者按:在2015全国医院建设大会上,筑医台联合《中国医院建筑与装备》杂志等行业媒体主办的2015全国十佳医院基建管理处(科)长评选活动揭晓,河北省廊坊市人民医院基建科科长杨树强等十人成功入选。本文系筑医台对杨树强的专访,也是2015全国十佳医院基建管理处(科)长系列访谈之一。
从基层技术人员走上基建管理岗位,河北省廊坊市人民医院基建科科长杨树强的成长轨迹与其他获奖者有着很大不同。
杨树强1996年毕业后来到廊坊市人民医院基建科工作,从基建维修的点滴小事做起。非科班出身的他一刻也没放过学习机会,2002年,他脱产深造拿到了建筑学和计算机学双学位。
“在干中学,在学中干。”他如此总结自己20年基建工作的最大体会。
从建筑的门外汉,一脚踏进复杂陌生的医疗建筑领域,杨树强一切从头开始。陌生的建筑名词、复杂的工程管理、理不清的建筑材料、看不懂的建筑图纸……都被他一一攻破。他不但很快进入了角色,同时开阔了视野,崇尚创新、接受新技术成为他又一个学习目标。
将“学习”融入团队血液
参加工作后,杨树强从院区及家属区的维修管理工作开始,逐步在病区改造、机房改造,宿舍楼、门诊楼、综合病房楼、急救中心等建设中,完善了自己的知识结构与实践经验,实现从技术人员到管理人员的转变。他主持、参与过的项目有许多,包括2009年新建3.2万平方米综合病房楼,其中有12间洁净手术室、8床ICU及供应室,床位数为414张;2012年,参与廊坊市中心医院的筹备工作;2015年,参与新建3800平方米急救中心楼,其中留观病床50床,病区24床,急诊ICU 12床。
“医院建筑项目对于基建科管理人员的技术素质要求比较高。两名建筑专业毕业的工程师供职在我科,在施工过程中,他们能够及时准确地组织施工、监理、设计,并解决现场出现的各种技术问题。如果基建科本身没有专业人员,就需要外聘有经验的建筑方面专家,在现场进行技术把关和指导,使现场管理更精准到位,这有利于保证工期。”杨树强对筑医台表示。
在基建科,“学习”二字已经融入每个人的血液之中。杨树强和本科室其他同事曾经多次外出学习和培训,及时掌握国内外医院建设动态和先进理念,为下一次的建设储备知识能量。“新技术、新材料、新工艺的更新换代,让我们面临着知识老化的风险。基建管理者要随时通过网络、专业期刊杂志和参加展会,掌握业内动态。”杨树强说。
综合楼封顶
挖槽及护坡工程现场
高效沟通 服务临床应用
相对于普通建筑,医院建设项目涉及专业更多、技术更复杂,更需要多方高效的沟通与协调。杨树强对此深有感触。“首先,在设计阶段,与临床人员沟通平面方案时,往往是个人顾个人,没有全局观念,都想把自己的科室房间放在最好位置、寻求最大面积,而且往往医护人员的眼光有局限,认为自己看到的就是最合理的。如果设计不符合他们的想法,在使用时就收到建得不好之类的反馈。”对此,杨树强感到有些无奈,“改变他们的想法很困难,我们能做的只有加强自身的业务素质,去说服他们的惯性思维,以便更好地服务于临床使用。”
在施工阶段,问题同样不少。由于扩建工程都在本院区,领导和医护人员可以随时光临指导,这就给施工带来麻烦,一是影响安全施工,二是如果他们想要改动布局,就会产生工程变更。“对于第一条我们采取的措施是,常备安全帽,规定医护人员不能随意进出施工现场,想要参观必须经过院领导同意,再由基建科人员带领下才能进入;对于第二条,我们会充分听取医护人员的意见,并综合起来与设计、施工、监理方共同探讨,认为确实合理的,上报院领导,同意后给施工方出具变更单,增加费用。”
手术部洁净走廊
腔镜手术室
把好“六道关” 打造精品工程
医院项目无论大小,从方案阶段到交付使用,都要经历一个“过五关斩六将”的漫长过程。杨树强这样总结道:首先,要把好规划关,充分进行调研,对建设项目周边环境、使用人群、服务人群等进行分类调查,明确建设目标与服务意图。
其次,要把好方案设计关,从人文角度重视病患与医务人员的感受,应缩短病人就医流程和减少医务人员走动,做好流线设计工作。充分与使用者沟通,听取他们的意见与建议。
第三,做好招标前的考察工作,对参与投标的设计、施工、监理等各家公司,不仅从资质、业绩方面看,还要考察投标项目经理的能力业绩。有条件的话,还要进行甲方满意度调查。
第四,招标前,要对预算上所使用的主材料指定档次,尤其是吊顶、卫浴洁具、瓷砖、地材、灯具开关等,防止在安装工程中施工方使用质次价高的东西,甲方要求变动,就提出增加造价的麻烦。
第五,要做好施工资料的整理工作,边做边整理,竣工之日就是资料完成之时。
第六,杨树强特别强调,随着业内企业增多,对基建工程的争夺也越来越激烈,某些人会不择手段地达到其目的。基建管理者要提高修养与素质,提高自身的抗腐蚀能力,平时只从业务方面与其保持工作接触,坚决拒绝吃请、礼品等馈赠,时刻保持清醒头脑。这样才能在工作中,公平公正公开地处理问题,协调好各方利益,挺直腰杆干工作。
想听听施工方、监理方的心得
今年是杨树强第三次参加全国医院建设大会。他认为大会对全国医院建设有很强的指导性意义,医院方、设计方、工程方等融洽地坐到一起,分享各自经验,体会各方要求与难点,加深相互理解,能够有力推动医疗卫生建设行业的发展。“希望大会以后加强对医院的宣传,让医院主动参与,推介自己。同时,吸收施工方、监理方参与进来,分享他们在项目管理上的心得与体会。”杨树强向筑医台表达了他的期许。