新加坡邱德拔医院设计——有8个屋顶花园、5层绿色走廊和8个花园阳台,令医护人员与患者可以从不同角度欣赏到优美的自然景致,空中花园新加坡邱德拔公立医院是新加坡的一家综合性公立医院,以已故新加坡富商邱德拔的名字命名,可为病人提供广泛的医疗和手术服务,拥有550个床位。2015年新加坡卫生部调查数据显示:环境优美的邱德拔医院是最令人满意的公立医院,医院病人满意度去年达86%,再次超越前年的80%。

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邱德拔医院设计环境优美,以立体绿化环境生态优美而著称,属下拥有一所终身保健中心、体重控制诊所,以及多间不同学科的专科诊所。医院不单治疗病患,也着重通过公众教育和健康检查帮助民众保持身体健康。

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新加坡邱德拔医院设计于2010年落成并投入服务居住或工作于新加坡北部的居民,医院的前身亚历山德拉康复中心,以葱郁绿色环境中的优质医疗服务而闻名。在改为邱德拔医院时,为保持其园林式康复空间的传统,凭借其独特的环境优势,营造出花园中的医院,亦可以说成是医院中的花园。

邱德拔医院设计由英国RMJM建筑事务所设计,完全遵循绿色和高能效的理念。在光伏系统、采暖通风系统、日常照明系统等方面实现了零能源,并且扩大绿植覆盖面积,达到70%的自然空气流通,建筑的用能效率比普通医院的平均水平高出50%。该项目也凭借此特点,赢得了新加坡建筑师协会(SIA)的两个奖项,分别是“年度建筑奖”和“最佳公共卫生保健建筑设计奖”占地3.4hm2,总建筑面积10.8万m2,建筑高度48m。

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邱德拔医院设计项目,曾获得过2009年度绿色标志白金奖、2010年艾默生杯奖及2011年第11届SIA建筑设计奖等14个奖项。 邱德拔医院设计的可持续性概念设计主要体现在三个方面:第一,花园的建立方式是实用并可自我维护的;第二,创造花园中人与自然和谐关系;第三,采用节能环保的综合性环境景观设计。邱德拔医院充分利用医院景观设计和医院空间设计来创造绿色医疗环境,它的每一层楼都布满了绿色,使人放松和振作。医院由三座大楼组成,围合着一层以及地下一层的下沉式庭院。

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医院设计中的每一个屋顶花园描绘了不同的主题,并具有趣味性和教育意义。比如在专科临床大楼的一些花园种植可食用植物,果树种植于自费病房大楼的八层平台和公费病房大楼的十层平台。此外,种植的食用蔬菜和水果有着不同的口味、气味和颜色,为医院的厨房提供了有机的食物原料。

更值得一提的医院设计亮点是:自费病房大楼和公费病房大楼屋顶平台的阶梯花园——患者和探望者在花园漫步时,会发现宜人的私密冥想空间。这些花园的另一个独特功能是为手术室提供循环冷空气或为低层提供新风来源,从而创造一个苍翠繁茂的凉爽环境。建筑外立面的景观墙布满了使用滴管过滤系统的气生植物,形成室外卫生间的私密屏风。室外的浅水植物为生态池塘提供了主要的水循环过滤系统。

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邱德拔医院设计项目的室内外设计,要比新加坡现有的医院都更为节能,主要采取了一下节能设计策略:优化自然通风(保证70%的自然空气流通):为适应热带气候,最大化利用公费病房的自然通风以达到环境的舒适度。公共区域和公费病房的自然通风优化系统减少了医院对机械通风的使用,从而降低了能耗。公费病房楼的朝向利于“捕捉”盛行的北风和东南风,使进入室内的风速达到至少0.6m/s,给病人提供一个舒适的环境温度,同时减少了60%的空调使用能耗。

邱德拔医院设计,这个不是花园,但胜似花园的医院,成为特殊人群的医疗圣地,更为降低热岛效应作出了不小的贡献。这个细节是医院设计充分利用自然、环保绿色的一个体现,这和95大略致力追求的设计原则高度符合,95大略成立至今的20年,一直秉承中国艺术与中国建筑的优秀传统设计,认为自然元素应该充分运用到医院设计中。

邱德拔医院设计汇集了可访问性的元素,舒适和方便,所有的医院设计只是为了给病患提供优质的一站式服务。通过结合医学专业知识和高标准的个性化护理,设置在一个治疗环境。邱德拔医院的场地在新加坡义顺地区的一个巨大的湖边,这就促使RMJM建筑事务所的建筑师产生设计一个“花园医院”的构思,这涉及到对湖岸进行改造的问题,包括设计沿湖的体育运动小道和食品展销馆。这个105,000平方米的场地在湖泊的周围,但还包括景观庭院和屋顶花园。医院设置有伤员分类、治疗和外科手术等单位。还设计了急救单位区、净化区和检疫隔离区。颁奖评审团赞扬RMJM建筑事务所设计的医院将先进的技术与花园结合起来,为病人的康复创造了良好的环境。

邱德拔医院设计方面很赞,更赞的是邱德拔医院文化建设细节:以医院饮食为例——在厚重的硬木长椅上,看着阳光洒满庭院,在茂密青翠的热带树丛间,凉爽的微风吹过,轻轻抚在你的脸上,刹时,对食物的咀嚼变成整个身心的体验……

在邱德拔医院,一层大厅卖餐饮和商品的零售店,是一个让顾客安心、便利的关键设置,它们能够抚慰刚进入医院的患者及其家属的紧张,也能够让要离开医院的患者及其家属补齐最后的满足感。吃饱和吃好,是两个境界;“好”字,对医院零售和餐饮来说是颇为稀罕的。

邱德拔医院这些店铺的选择,一定不是为租金或关系选的,而是为患者和顾客选的。

邱德拔医院的开放餐厅,里面充满各种小食。看里面食客的穿着,就知道很多是附近社区居民来这里就餐。坐在中厅花园吃饭的感觉,真好。邱德拔医院环境及配套设计的关键所在——它让自己不再像一个令人紧张的医院,而是一个令人放松的家园。

新加坡通用设计奖评委会在给邱德拔医院颁奖时的评语,说的很到位:“病人入院时的身心状态不佳,但邱德拔医院的环境却让人感到平静,显示了医院从一开始就投入的大量心思。”邱德拔医院的糖尿病科、牙科等科室在新加坡都名列前茅。要知道这只是一家地区医院,但小,不代表不能做好、做精。这是任何医院都应该学习和借鉴的地方,这是任何优秀医院打造医院文化的本源。

邱德拔医院当初建院时,就认识到:我不可能在全部科室上与大医院竞争,但我至少可以在专科上做到最好——我将所有资源倾斜,先建立某个领域的专业性,再去发展全部科室,也许是更快的路径。糖尿病专科,就成为邱德拔医院的“前锋”,而且它不光磨尖了这“锋”,还配合这“锋”形成一整套系统“打法”,一定要做到让患者的体验比最好还好。比如说,它在布局和动线规划上,让糖尿病诊疗延伸出去的并发症诊疗——眼科、老年科等,都紧密围绕在糖尿病科的旁边,其他相关科室也在最近的楼层。    这是要给患者什么独特的价值?没错,是最短动线,是hasslefree——是一种体验。让患者觉得“一点都不麻烦”、“一站就能看全”,这是不是一种独特的医院文化价值呢?