摘要：3日下午亚洲医院管理大会（HMA）官网发布的2015年度亚洲医院管理奖结果显示，无锡二院又获两项亚洲医院管理大奖。
据悉，此次评审组成员由来自美国医疗机构评审联合委员会国际部、约翰·霍普金斯国际医疗、国际医院联合会以及其他主要合作伙伴、特邀授课者等成员的代表组成，采用双盲法进行联合评审。来自亚洲的印度、泰国、菲律宾、新加坡、马来西亚、巴基斯坦、缅甸等和中国香港等12个国家和地区的101家优秀医院的361个项目参与角逐,最终有44个项目捧杯。中国大陆有3家单位4个项目获奖，无锡二院获奖最多，易利华院长等主研的项目《出院床边结算——一种贴心、快捷、满意的医疗服务体验》获客户服务类别亚洲医院管理奖；《学习半小时、运动半小时——提升医院员工幸福值》获内部客户服务改进类别亚洲医院管理奖。
近年来，无锡二院致力于医院精细化管理，形成了浓厚的创新氛围，此次获奖标志着医院在患者满意和服务改善方面得到广泛认可，在亚洲医院管理中居于领先地位。正如评委会在获奖通知中说——赢得亚洲医院管理奖意味着您们的项目在客户服务和内部客户服务方面在亚洲地区是最杰出的。
来源：健康报
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