
只挂一个号,就可以在医院所有科室之间“转诊”,如果愿意到医院的健康教育基地接受免费教育,还可以免挂号费,为了减轻患者负担,同时又教给他们口腔科普知识,预防牙病,口腔医院院长王万春可真是动了脑筋。
口腔医疗是关乎市民生活质量的医疗方式,在发达国家,牙病造成的医疗费用支出位列医疗支出的前几位。为了能让市民接受健康教育,医院推出参观口腔健康教育基地接受健康教育,就能看病免挂号费的活动,只要市民免费参观基地,学习了爱牙护齿技能,就可凭基地参观券免普通挂号费。花钱让市民学习口腔知识,在青岛还非常少见。
据了解,口腔医院有十几个科室,市民前来就诊,往往不知道该挂哪个科,有时候一个牙病要看好几个科室,为了方便患者,医院安排了预检科,先让这里的专家给看看,全面了解患者牙齿的情况,再告诉你应该挂什么科。在此基础上现在医院又多了一项要求:只挂一个号,就能在好几个科室就诊,这也是所谓的免费转诊。王万春说,这样给病人减轻了很多负担,前来就诊的市民都很满意。
记者了解到,因为牙科绝大多数都是门诊患者,医保无法报销,所有费用需要个人承担,因此医疗费用的高低也是患者十分关注的问题。“很多医生认为最好的技术和材料就是最好的治疗,但我们认为,根据病人的病情、诉求、个人情况选择最适合的治疗方案,才是最好的。”王万春说,为了方便患者了解收费情况,医院设计制作了“菜谱式”的收费解释书,配有照片和说明,以及实施步骤等,让患者在选择时更加清楚明白。
此外,口腔医院还承担了对市民进行口腔健康教育的职责,医院利用流动口腔诊疗车进机关、进社区、进学校、进老年公寓、进农村,免费开展口腔健康查体,建立口腔健康档案,开展口腔科普讲座,进行口腔健康知识普及。