编者按 2014年8月15至17日,2014中国医院论坛在京隆重举行,杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后应邀出席并发表了讲话。宗庆后向与会的五千名公立医院管理者介绍了他执掌娃哈哈的管理经验,并对中国医改提出了诸多建议。宗庆后认为,目前“看病难”实际上主要“难”在去大医院看病,一方面大医院人满为患,而另一方面小医院却冷冷清清,没有人看病。这主要是因为小医院医疗设备投入少、设备差,医疗人才过少的原因。宗庆后表示,医改的目的,就是要调动医生的积极性,为老百姓看好病,解决好看病难、看病贵的问题。宗庆后还谈到,要提高医务人员的收入,让医务人员有尊严、有医德地工作。
1.要加大对地县级医院的投入,提高其医疗设备水平,鼓励人才下去,同时也可以将省、地、县、社区四级医院组成医疗集团,人才进集团,不管新老医务人员均可以在省地县各级医院轮岗,有利于提高各级医院的整体医疗水平,同时也培养了人才,提高了地县级医院的声望。
2.建议实行公费医疗推进分级诊疗制度,病人看病首先在所在地基层医院、社区医院进行首诊,基层医院看不好的可以向上级医院申请会诊和远程诊断,如会诊或远程诊断不能解决的再主动介绍到上级医院治疗,这样才可以解决大医院看病难的问题,让真正需要到大医院看病的人有机会享受大医院的医疗治疗。
3.建议国家对药品实行定点生产,实行药品专卖,即药厂-地市医药公司-医院,减少中间环节,制定合理的价差,将药价降下来。
4.小病可让患者自己掏点小钱,减轻医保的负担,同时也可以节约用药,节约药品开支,降低医保成本;大病,建议国家扩大大病治疗补助的范围,国家可以按家庭人均可支配收入的等级制定不同的医疗补助比例,使得低收入人群获得更高补助甚至可以全免,而高收入的人相应承担更多的医药费,这样可以使贫困人口得了大病也能看得起病。
5.要加大对医院的投入,除医院服务收入外,全额给足医院在设备投入、人员开支等方面所需要的费用,给予医务人员合理的报酬,并给医院医生、护士提供一套经济适用房或廉租房,解决他们的后顾之忧,让医生、护士有尊严地执业,能愉快地看病,在阳光下看病,恢复医德,恢复原来受社会尊敬的医生高尚的岗位。
6.鼓励公立医院引进民间资本合办民营医院,这些民办医院亦可以实现全部医务人员全员持股,亦可以让公立医院的医生到这些医院去出诊、会诊,公开地收取合理的出诊费、会诊费,这种医院主要为高收入人群提供服务,多收点费应该不成问题,这样亦可以弥补医院医务人员的一部分收入缺口。
7.我的人生目标是办好企业,养好员工,为国家创造利税,努力向世界500强的行列挺进,希望成为中国企业的“国家队”,与世界上其他的优秀企业比一比,赛一赛,证明我们中国的民营企业也可以培育出货真价实的世界500强企业,我还是全国人大代表,我有义务让企业和员工生活得更好。
8.男人们在娃哈哈工作了几年,却买不起房子,不能讨老婆生儿子,那他们不是要逃回老家去了?我们要留住人才,房子当然要提供。
9.我的员工根本没有回家!在公司,我始终倡导的是家的文化,所有的员工都是家中的一员。举例说吧,我平时吃饭就在单位食堂,和员工一起,大家都是平等的。而 过年期间,只要愿意加班,按法定三倍工资,除此之外,每人每天还有100元补助。今年除夕,我为留杭员工拜年,从上午10点开始一直拜到下午2点,因为我 在杭州8处都办了年夜饭。
10.不和对手同质的最好途径是什么?当然是创新,但是到底有多少企业能够持续创新?娃哈哈的创新走了三步:最初的时候,我们从国外买来样品,在研究中复制它们;后来国内竞争者开始增多,我们开始贴着竞争产品搞研究,战术上我们做的事情就是在解析出对手的产品配方基础上改良,同时开发出多款;再后来当自己的实力增强时,让内部员工提出创新意见、设想,然后由集团研究中心研制配方,再投入试销市场,进而品牌运营。
——杭州娃哈哈集团公司董事长兼总经理 宗庆后
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