“微软医疗管理解决方案部现在是微软在全球投资的最大的一个部门。” 微软医疗管理解决方案部门副总裁Steve Shihadeh在近日中国之行中对记者透露。正值新医改方案发布之际的此次中国之行，可谓意味深远。行程期间，Shihadeh还代表微软公司与青岛大学医学院附属医院(青医附院)签署了建立合作协议。根据协议，微软将在拥有1,995张床位的青医附院部署微软Amalga医疗信息管理系统(Amalga HIS)。而据了解，该协议也是微软在中国市场签署的首个医疗信息管理系统协议，这无疑意味着微软进军国内医疗信息化产业的新开始。
据Shihadeh介绍，微软医疗解决方案部门在全球销售四种主要的医疗卫生解决方案产品。“第一个产品主要是管理个人的健康记录，就是我们的Health Vault这个产品，第二个产品就是Amalga HIS，就是医院信息系统，主要帮助医院把每一个科室，每一个部门的流程都实现自动化。第三个产品就是Amalga 统一智能系统(Amalga UIS)， 它可以在省级层面使用，把省区域内的每一家医院的数据汇整合到一起，放在UIS系统里面。第四个产品就是我们最近宣布的Amalga专门针对医学研究的一个产品。”他说，微软这四种产品主要是满足大中型医院以及个人消费者的需求，而未来微软还会推出针对小型诊所以及农村地方医疗机构的一些新的产品和服务。“我们希望这四个主要的产品领域微软在中国都能够占据非常领先的市场份额。”
那么，如何实现这一点呢?
“针对中国医疗市场两年前我们组织了研发团队，今天已经这个团队规模已达到有150人，和美国的人员数量非常接近，这也是我们在美国之外针对医疗健康领域的最大的一个研发基地，而且和其他部门不同，从一开始就把中国团队作为整个全球开发团队核心的一部分。” 微软中国研发集团首席技术官、微软亚洲工程院院长张宏江透露了这样一个秘密。他说， 这150人的研发团队除了为全球提供最新的关键技术之外，还有很大一部分力量是投入到和中国医院的合作上面。微软对中国医疗信息化市场的雄心由此可见一斑。
投入之外，在技术上微软更加具有信心。Shihadeh表示，Amalga UIS系统可以把医院现有的任何一个信息系统上的数据汇集到一起。它既接受结构化的数据，也接受处理非结构化的数据。“许多人都把Amalga UIS这个产品看作是一个中间件。它能够为医院提供一个统一的用户界面，可以在医院现有的IT系统平台之上添加新的功能。”与此同时，“Amalga HIS、UIS、以及Health Vault这些产品都可以跟Windows现有的产品，包括Windows系统、Windows服务器、SQL Server等衔接在一起进行协作，从而让用户使用起来非常方便。”张宏江则进一步阐述道，“微软一直在做平台，其长项也在于对IT的需求有比较充分的理解，所以能够提供一些比较好的API，使系统中信息能够很好地移动起来。”
不过，更重要的也许是，微软Amalga HIS、UIS产品一开始就是由医院的医生而不是在微软研究实验室里开发出来的。微软医疗管理解决方案部门很多员工以前就是医生、医院的CIO、药剂师或实验室工作人员，如此众多的从事医疗服务的专业人员来从事研发工作使得微软的解决方案能够切实可行地满足医院的需求。“微软医疗管理解决方案部门的首席战略官原来就是旧金山医院的一个大夫。”张宏江告诉了记者这样一个细节。
“北京医院的IT需求跟美国波士顿的医院、泰国曼谷的医院可以说是惊人地相似。”根据多年的经验，Shihadeh得出了这样的结论。此外，他对中国医院实施IT系统的能力留下了非常深刻的印象。他表示，未来微软一方面将寻找本地的合作伙伴，另一方面将通过自己的努力使得解决方案变得更加简便、更好地跟现有的微软的平台集成到一起，来实现在中国市场的目标。“如果你做的是一家软件公司，那么任何问题都会看成是软件的问题。微软认为可以通过软件上的创新，来改善全球医疗体制，改善全球医疗服务的质量，改善全世界人民的健康，这就是我们的理想。” 对于中国医疗卫生市场兴奋之情溢于言表的Shihadeh这样表达了他的幽默感和微软的雄心壮志。
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