华兆益生在建设体检中心时,采取流线型布局,分为3个体检区域,各条流线均配置独立的专业设备和诊室。中心突出的一个特色是,可根据不同预约时段的人流量和体检项目而选择开放相应的体检空间,对体检者进行有效地分流,提高体检中心服务质量。还有一下几个特色,值得关注——

根据时段开放相应空间 ——华兆益生体检中心所感

采用电脑排检系统

华兆益生采用电脑排检系统,体检者的体检项目和排队顺序全部由系统控制和调度,体检者可在LED 屏得知等候顺序以及该体检项目的基本资料,最大程度地减少体检者的等候时间,保证较好的体检秩序,缓解体检者在等候时的焦虑。

卫生间与检验科之间配置可控传递窗

根据时段开放相应空间 ——华兆益生体检中心所感

体检者在更衣后,首先需要做的就是采集体液样本。在设计时,在卫生间与检验科之间配置可控传递窗,当体检者把体液样品放在传递窗后,检验科就可即时收到样品,既避免了体检者手持样品的尴尬,又保护了体检者的隐私。

记者在采访中发现,体检中心采集样本的区域与普通的卫生间稍有不同,它设置了采集样本时放置器皿和检验单的专用平台,这种设身处地为体检者考虑的做法,在细节之处体现出对体检者的人文关怀。

 根据时段开放相应空间 ——华兆益生体检中心所感

地面材料以高级地毯为主

体检中心的地面材料以高级地毯为主,避免了普通的化纤地毯时常产生的难清洗和飞沫等问题,使体检者到体检中心后,又一种尊贵感。

灯光讲究层次感

灯光的设计避免了都在同一平面上,讲究灯光整体的层次,加强对灯光的明弱和色温调控,保证了医生和体检者舒适的工作和体检环境。

等候区设计亮点在装饰的巧妙搭配上

等候区的设计秉承简单明快的原则,不用很贵重的材料装修,而是将设计的亮点放在装饰的巧妙搭配上,例如壁挂,中心与《中国国家地理》杂志合作,根据不同的时间,将壁挂的主题进行选择,让体检者在等候过程中欣赏美的情趣。同时,设置报刊架和饮水机等设施,方便体检者等候。

功能相近、联系较多的科室以最短的动线设置

中心将功能相近、联系较多的科室以最短的动线设置,如将内科和胸透室紧密相连,方便医生联系沟通和会诊。为把诊室的功能需求放在首位,诊室空间面积均在8m2以上。诊室内部还注意把体检者的座位统一面向窗外,尽量缓解体检者在体检过程中的紧张心理。同时将每间诊室的隔断均做到顶,保证体检者体检的私密性和诊室的隔音效果。